CC-VOID : Service des eaux Marson-sur-Barboure

La compagnie qui s'occupe de l'eau est CC-VOID et dessert 48 citoyens à Marson-sur-Barboure. C'est le fournisseur d'eau à Marson-sur-Barboure avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter CC-VOID, il est possible d'appeler au 03 29 89 97 61. CC-VOID se situe 22 rue Louvière 55190 Void-Vacon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marson-sur-Barboure avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Marson-sur-Barboure, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CC-VOID. Il est possible de le faire en appelant le 03 29 89 97 61.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marson-sur-Barboure). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marson-sur-Barboure pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marson-sur-Barboure, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CC-VOID

En charge du réseau d'eau potable, CC-VOID gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. CC-VOID est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Marson-sur-Barboure

Pour activer votre abonnement eau à Marson-sur-Barboure, il suffit de contacter CC-VOID au 03 29 89 97 61. En cas d'emménagement sur Marson-sur-Barboure, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Marson-sur-Barboure, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Marson-sur-Barboure
Nom officiel 💧 CC-VOID
Service téléphonique 03 29 89 97 61
Courrier postal
22 rue Louvière
55190  Void-Vacon
Courrier en ligne codecom.void@orange.fr
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Marson-sur-Barboure, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à CC-VOID :

  • adresse postale à Marson-sur-Barboure ;
  • date d'arrivée dans le logement à Marson-sur-Barboure ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Marson-sur-Barboure, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Marson-sur-Barboure.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Marson-sur-Barboure et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Marson-sur-Barboure ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Marson-sur-Barboure.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Marson-sur-Barboure : SIVOM de la SOURCE GODION.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services d'eau potable à Marson-sur-Barboure : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Marson-sur-Barboure.

Salubrité de l'eau à Marson-sur-Barboure

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Marson-sur-Barboure. CC-VOID publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Marson-sur-Barboure (55190)
Qualité de l'eau à Marson-sur-Barboure Mesures
Conformité microbiologique 30%
Conformité physico-chimique 5%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Marson-sur-Barboure
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Marson-sur-Barboure
Taux de factures impayés 0.05%
Taux de réclamations 1.24/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

CC-VOID respecte le critère de conformité microbiologique à 30%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, CC-VOID se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

CC-VOID propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 5%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau CC-VOID

Les fuites d'eau sur le réseau CC-VOID sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Marson-sur-Barboure monte à 0.05% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.24 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers CC-VOID. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Marson-sur-Barboure sont considérés.

Collectivités gérées par CC-VOID

Prix de l'eau à Marson-sur-Barboure

Il faut savoir que le prix de l'eau à Marson-sur-Barboure subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Marson-sur-Barboure. Plus la population est répartie sur Marson-sur-Barboure et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Marson-sur-Barboure, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marson-sur-Barboure depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Marson-sur-Barboure ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Marson-sur-Barboure, le particulier doit contacter CC-VOID.

En effet, c'est la collectivité de Marson-sur-Barboure a confié CC-VOID pour la distribution d'eau à Marson-sur-Barboure.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marson-sur-Barboure

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Marson-sur-Barboure, vous devez contacter CC-VOID au 03 29 89 97 61.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Marson-sur-Barboure, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Marson-sur-Barboure

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Marson-sur-Barboure sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Marson-sur-Barboure peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Marson-sur-Barboure ou en cas de fuite d'eau importante, CC-VOID peut intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, y compris CC-VOID, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Marson-sur-Barboure.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Marson-sur-BarboureIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Marson-sur-Barboure et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre CC-VOID.

Infos concernant la commune de Marson-sur-Barboure

Marson-sur-Barboure fait partie de la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Principale 55190 Marson-sur-Barboure. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 70 97 77.

Marson-sur-Barboure est composé de 48 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marson-sur-Barboure

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