SIVU du Haut Ornain : Service des eaux Gondrecourt-le-Château

Gestion de l'eau à Gondrecourt-le-Château : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIVU du Haut Ornain et dessert 1198 citoyens à Gondrecourt-le-Château. C'est le bon service des eaux à Gondrecourt-le-Château à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SIVU du Haut Ornain, il est nécessaire de composer le 03 29 89 63 38. SIVU du Haut Ornain est placé 15 place de l'Hôtel de Ville 55130 Gondrecourt-le-Château.

Mise en service de l'eau à Gondrecourt-le-Château (55130)

Demander la mise en service de l'eau à Gondrecourt-le-ChâteauAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Gondrecourt-le-Château, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIVU du Haut Ornain. Il est possible pour cela de contacter le 03 29 89 63 38.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Gondrecourt-le-Château). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Gondrecourt-le-Château. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Gondrecourt-le-Château, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVU du Haut Ornain

En charge de la distribution de l'eau, SIVU du Haut Ornain se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVU du Haut Ornain est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gondrecourt-le-Château

Pour démarrer votre abonnement eau à Gondrecourt-le-Château, il est nécessaire de contacter SIVU du Haut Ornain au 03 29 89 63 38. Si vous déménagez sur Gondrecourt-le-Château, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Gondrecourt-le-Château, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Gondrecourt-le-Château, il est recommandé de présenter ces papiers à SIVU du Haut Ornain :

  • adresse la plus exacte possible à Gondrecourt-le-Château ;
  • date d'emménagement à Gondrecourt-le-Château ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Gondrecourt-le-Château, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Gondrecourt-le-Château.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Gondrecourt-le-Château et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Gondrecourt-le-Château ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Gondrecourt-le-Château.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Gondrecourt-le-Château : Syndicat Intercommunal des eaux du HAUT ORNAIN.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Gondrecourt-le-Château : tout d'abord tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du HAUT ORNAIN, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Gondrecourt-le-Château.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Gondrecourt-le-Château

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Gondrecourt-le-Château. SIVU du Haut Ornain publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Gondrecourt-le-Château (55130)
Qualité de l'eau à Gondrecourt-le-Château Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.8%
Fréquence des interruptions 4.66/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.74%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gondrecourt-le-Château

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SIVU du Haut Ornain distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SIVU du Haut Ornain se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIVU du Haut Ornain repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SIVU du Haut Ornain

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVU du Haut Ornain sont estimées à 70.3 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Gondrecourt-le-Château est estimé à 3.8%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIVU du Haut Ornain sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Gondrecourt-le-Château sont d'environ 4.66 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Gondrecourt-le-Château pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Gondrecourt-le-Château monte aux alentours de 2.74% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SIVU du Haut Ornain. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Gondrecourt-le-Château ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVU du Haut Ornain

Prix de l'eau à Gondrecourt-le-Château

Il faut savoir que le prix de l'eau à Gondrecourt-le-Château varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Gondrecourt-le-Château. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Gondrecourt-le-Château et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Gondrecourt-le-Château, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du HAUT ORNAIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gondrecourt-le-Château depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Gondrecourt-le-Château ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Gondrecourt-le-Château, le particulier doit contacter SIVU du Haut Ornain.

En effet, c'est la collectivité de Gondrecourt-le-Château a délégué SIVU du Haut Ornain pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Gondrecourt-le-Château.

Coupure d'eau : qui appeler à Gondrecourt-le-Château

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Gondrecourt-le-Château, vous devez contacter SIVU du Haut Ornain au 03 29 89 63 38.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Gondrecourt-le-Château, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Gondrecourt-le-Château

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Gondrefigurien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Gondrecourt-le-Château peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Gondrecourt-le-Château ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIVU du Haut Ornain se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SIVU du Haut Ornain, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Gondrecourt-le-Château.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Gondrecourt-le-ChâteauLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Gondrefigurien et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SIVU du Haut Ornain.

Renseignements supplémentaires à propos de Gondrecourt-le-Château

Gondrecourt-le-Château fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du HAUT ORNAIN.

La mairie est située à l'adresse 15, place de l"Hôtel-de-Ville 55130 Gondrecourt-le-Château. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 89 63 38.

Gondrecourt-le-Château est composé de 1198 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gondrecourt-le-Château

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