SIAEP de Dieue et Génicourt : Service des eaux Génicourt-sur-Meuse

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de Dieue et Génicourt et approvisionne 275 personnes à Génicourt-sur-Meuse. C'est le fournisseur d'eau à Génicourt-sur-Meuse à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SIAEP de Dieue et Génicourt, il est nécessaire de composer le 03 29 87 61 68. SIAEP de Dieue et Génicourt est placé BP 18 55320 Dieue-sur-Meuse.

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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Génicourt-sur-Meuse, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de Dieue et Génicourt. Il est possible pour cela de contacter le 03 29 87 61 68.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Génicourt-sur-Meuse). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Génicourt-sur-Meuse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Génicourt-sur-Meuse, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de Dieue et Génicourt

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de Dieue et Génicourt travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP de Dieue et Génicourt peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Génicourt-sur-Meuse

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Génicourt-sur-Meuse, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Dieue et Génicourt au 03 29 87 61 68. En cas d'arrivée sur Génicourt-sur-Meuse, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Génicourt-sur-Meuse, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Génicourt-sur-Meuse
Nom officiel 💧 SIAEP de Dieue et Génicourt
Service téléphonique 03 29 87 61 68
Courrier postal
BP 18
55320  Dieue-sur-Meuse

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Génicourt-sur-Meuse, il va falloir apporter cette liste de documents à SIAEP de Dieue et Génicourt :

  • adresse à Génicourt-sur-Meuse ;
  • date d'arrivée dans le logement à Génicourt-sur-Meuse ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Génicourt-sur-Meuse, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Génicourt-sur-Meuse.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Génicourt-sur-Meuse et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Génicourt-sur-Meuse ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Génicourt-sur-Meuse...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Génicourt-sur-Meuse : Syndicat des eaux de DIEUE.GENICOURT.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Génicourt-sur-Meuse : d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat des eaux de DIEUE.GENICOURT qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Génicourt-sur-Meuse.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Génicourt-sur-Meuse

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Génicourt-sur-Meuse. SIAEP de Dieue et Génicourt publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Génicourt-sur-Meuse doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Génicourtois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de Dieue et Génicourt doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Dieue et Génicourt

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SIAEP de Dieue et Génicourt

Prix de l'eau à Génicourt-sur-Meuse

Le tarif pour l'eau à Génicourt-sur-Meuse varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Génicourt-sur-Meuse. Plus les habitants sont dispersés sur Génicourt-sur-Meuse et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Génicourt-sur-Meuse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de DIEUE.GENICOURT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Génicourt-sur-Meuse sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Génicourt-sur-Meuse ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Génicourt-sur-Meuse, il faut alors joindre SIAEP de Dieue et Génicourt.

Certes, c'est la collectivité de Génicourt-sur-Meuse a choisi de mandater SIAEP de Dieue et Génicourt pour la distribution d'eau à Génicourt-sur-Meuse.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Génicourt-sur-Meuse

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Génicourt-sur-Meuse, il est nécessaire d'appeler SIAEP de Dieue et Génicourt au 03 29 87 61 68.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Génicourt-sur-Meuse, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Génicourt-sur-Meuse

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Génicourtois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Génicourt-sur-Meuse peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Génicourt-sur-Meuse ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Dieue et Génicourt est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SIAEP de Dieue et Génicourt, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Génicourt-sur-Meuse.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Génicourt-sur-MeuseLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Génicourtois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SIAEP de Dieue et Génicourt.

Infos concernant la commune de Génicourt-sur-Meuse

Génicourt-sur-Meuse fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de DIEUE.GENICOURT.

La mairie est située à l'adresse 8, rue du Château 55320 Génicourt-sur-Meuse. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 87 75 01.

Génicourt-sur-Meuse est composé de 275 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Génicourt-sur-Meuse

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