SIAEP de Sivry-la-Perche : Service des eaux Fromeréville-les-Vallons

Le distributeur d'eau à Fromeréville-les-Vallons est SIAEP de Sivry-la-Perche. Le numéro de téléphone de SIAEP de Sivry-la-Perche est le 03 29 86 93 48. Le prix de l'eau à Fromeréville-les-Vallons est de 2,12 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Fromeréville-les-Vallons : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est SIAEP de Sivry-la-Perche. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Fromeréville-les-Vallons. C'est le prestataire de l'eau à Fromeréville-les-Vallons qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de SIAEP de Sivry-la-Perche

Pour joindre SIAEP de Sivry-la-Perche, il faut téléphoner au 03 29 86 93 48. SIAEP de Sivry-la-Perche se trouve à l'adresse 5 Rue du Cul de Sac 55100 Sivry-la-Perche.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Fromeréville-les-Vallons : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de Sivry-la-Perche que vous devez contacter, au 03 29 86 93 48 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Fromeréville-les-Vallons
Nom officiel 💧 SIAEP de Sivry-la-Perche
Service téléphonique 03 29 86 93 48
Courrier postal
5 Rue du Cul de Sac
55100  Sivry-la-Perche

Toutes vos démarches déménagement à Fromeréville-les-Vallons Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée pour activer l'abonnement eau à Fromeréville-les-Vallons, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP de Sivry-la-Perche

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Fromeréville-les-Vallons, c'est SIAEP de Sivry-la-Perche qui s'en charge. Dans ce contexte, SIAEP de Sivry-la-Perche gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP de Sivry-la-Perche fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Fromeréville-les-Vallons que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Fromeréville-les-Vallons

S'abonner à l'eau à Fromeréville-les-Vallons

Si vous emménagez à Fromeréville-les-Vallons, l'une des premières démarches à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Fromeréville-les-Vallons varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Fromeréville-les-Vallons

La résiliation du contrat d'eau à Fromeréville-les-Vallons peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SIAEP de Sivry-la-Perche de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Sivry-la-Perche, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Fromeréville-les-Vallons

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Fromeréville-les-Vallons, le prix de l'eau est de 2,12 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Fromeréville-les-Vallons ?

Le prix de l'eau à Fromeréville-les-Vallons est de 2,12 € / m3.

Dans la commune de Fromeréville-les-Vallons, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Mixte d'A.E.P de SIVRY LA PERCHE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Fromeréville-les-Vallons ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Fromeréville-les-Vallons depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Fromeréville-les-Vallons, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Fromeréville-les-Vallons ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Fromeréville-les-Vallons, c'est SIAEP de Sivry-la-Perche l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Fromeréville-les-Vallons ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Fromeréville-les-Vallons, le mieux est d'appeler SIAEP de Sivry-la-Perche au 03 29 86 93 48.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, SIAEP de Sivry-la-Perche doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Fromeréville-les-Vallons

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Fromeréville-les-Vallons (55100)
Qualité de l'eau à Fromeréville-les-Vallons Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.8m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Rythme des interruptions 1.31/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 0.93%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Fromeréville-les-Vallons

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Fromeréville-les-Vallons

Conformité microbiologique à Fromeréville-les-Vallons

SIAEP de Sivry-la-Perche obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Fromeréville-les-Vallons

SIAEP de Sivry-la-Perche distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Sivry-la-Perche

Les problèmes de fuites avec SIAEP de Sivry-la-Perche sont estimées à 1.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fromeréville-les-Vallons

Données indisponibles pour Fromeréville-les-Vallons.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fromeréville-les-Vallons

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Fromerévillois et Fromerévilloises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Fromeréville-les-Vallons ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP de Sivry-la-Perche a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions d'alimentation en eau à Fromeréville-les-Vallons se situent en moyenne aux alentours de 1.31 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Fromeréville-les-Vallons pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fromeréville-les-Vallons

Le taux d'incidence des factures impayées à Fromeréville-les-Vallons monte aux alentours de 0.93% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP de Sivry-la-Perche. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Fromeréville-les-Vallons sont contemplés.

L'eau potable à Fromeréville-les-Vallons provient des ouvrages de Syndicat Mixte d'A.E.P de SIVRY LA PERCHE :

  • FORAGE D115

Service de l'eau à Fromeréville-les-Vallons : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Fromeréville-les-Vallons ?

Le service des eaux à Fromeréville-les-Vallons est entièrement établi par SIAEP de Sivry-la-Perche. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP de Sivry-la-Perche ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Fromeréville-les-Vallons s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de Sivry-la-Perche.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Fromeréville-les-Vallons ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !