SIAEP du Pays de Montfaucon : Service des eaux Cuisy

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP du Pays de Montfaucon et alimente 47 citoyens à Cuisy. Il s'agit du service des eaux à Cuisy à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SIAEP du Pays de Montfaucon, il est possible d'appeler au 03 29 85 11 87. SIAEP du Pays de Montfaucon est placé 1 place de la mairie 55270 Montfaucon-d'Argonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cuisy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cuisy, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP du Pays de Montfaucon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 29 85 11 87.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cuisy). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cuisy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cuisy, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP du Pays de Montfaucon

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP du Pays de Montfaucon s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP du Pays de Montfaucon est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cuisy

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Cuisy, il est nécessaire de contacter SIAEP du Pays de Montfaucon au 03 29 85 11 87. En cas d'emménagement sur Cuisy, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Cuisy, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Cuisy
Nom officiel 💧 SIAEP du Pays de Montfaucon
Service téléphonique 03 29 85 11 87
Courrier postal
1 place de la mairie
55270  Montfaucon-d'Argonne

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Cuisy, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SIAEP du Pays de Montfaucon :

  • adresse physique à Cuisy ;
  • date prévue d'arrivée à Cuisy ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 7 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cuisy, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cuisy.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Cuisy et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Cuisy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Cuisy, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Cuisy : Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du pays de MONTFAUCON D'ARGONNE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Cuisy : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du pays de MONTFAUCON D'ARGONNE, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Cuisy.

Qualité de l'eau et des services associés à Cuisy

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Cuisy. SIAEP du Pays de Montfaucon diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cuisy (55270)
Qualité de l'eau à Cuisy Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 18
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 20
Fuites d'eau 6.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.77%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cuisy
Taux de factures impayés 8.31%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cuisy

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP du Pays de Montfaucon sert une eau ayant répondu à près de 18 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SIAEP du Pays de Montfaucon se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP du Pays de Montfaucon distribue de l'eau ayant répondu à 20 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SIAEP du Pays de Montfaucon

Les problèmes de fuites avec SIAEP du Pays de Montfaucon sont estimées à 6.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Cuisy est exactement 0.77%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIAEP du Pays de Montfaucon depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Cuisy est situé à 8.31% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SIAEP du Pays de Montfaucon. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Cuisy sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP du Pays de Montfaucon

Prix de l'eau à Cuisy

Le prix de l'eau au robinet à Cuisy varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Cuisy. Plus la population est répartie sur Cuisy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cuisy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du pays de MONTFAUCON D'ARGONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cuisy depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Cuisy ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Cuisy, il est donc nécessaire de contacter SIAEP du Pays de Montfaucon.

En effet, c'est la collectivité de Cuisy a mandaté SIAEP du Pays de Montfaucon pour la distribution d'eau à Cuisy.

Eau coupée ? Qui appeler à Cuisy

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Cuisy, il est nécessaire d'appeler SIAEP du Pays de Montfaucon au 03 29 85 11 87.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Cuisy, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Cuisy

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Cuisy sont prévenus . Les habitants de Cuisy peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Cuisy voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP du Pays de Montfaucon doit intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP du Pays de Montfaucon, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Cuisy.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à CuisyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Cuisy ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SIAEP du Pays de Montfaucon.

Infos concernant la ville de Cuisy

Cuisy fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du pays de MONTFAUCON D'ARGONNE.

La mairie est située à l'adresse 4 Grande Rue 55270 CUISY.

Cuisy est composé de 47 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cuisy

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