Le numéro de téléphone de SIAEP du Pays de Montfaucon est le 03 29 85 11 87. SIAEP du Pays de Montfaucon est situé à l'adresse 1 place de la mairie 55270 Montfaucon-d'Argonne.

SIAEP du Pays de Montfaucon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur SIAEP du Pays de Montfaucon

Coordonnées du délégataire SIAEP du Pays de Montfaucon
✔ Nom officiel 💧 SIAEP du Pays de Montfaucon
Numéro de téléphone 03 29 85 11 87
Adresse postale
1 place de la mairie
55270  Montfaucon-d'Argonne

Service téléphonique SIAEP du Pays de Montfaucon

Pour appeler SIAEP du Pays de Montfaucon, il faut composer le numéro suivant : 03 29 85 11 87. Ce service téléphonique est mis à disposition des particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne SIAEP du Pays de Montfaucon.

Appeler SIAEP du Pays de Montfaucon pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de SIAEP du Pays de Montfaucon pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP du Pays de Montfaucon

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau SIAEP du Pays de Montfaucon est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP du Pays de Montfaucon
1 place de la mairie
55270 Montfaucon-d'Argonne

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à SIAEP du Pays de Montfaucon via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP du Pays de Montfaucon directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP du Pays de Montfaucon, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP du Pays de Montfaucon a mis à disposition son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des usagers.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP du Pays de Montfaucon ?

En tant que délégation de service public, SIAEP du Pays de Montfaucon est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau SIAEP du Pays de Montfaucon au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau potable de SIAEP du Pays de Montfaucon (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP du Pays de Montfaucon peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP du Pays de Montfaucon requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP du Pays de Montfaucon.

Résilier le compteur SIAEP du Pays de Montfaucon lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP du Pays de Montfaucon dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP du Pays de Montfaucon ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement SIAEP du Pays de Montfaucon par le biais de son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique SIAEP du Pays de Montfaucon, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si SIAEP du Pays de Montfaucon dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client SIAEP du Pays de Montfaucon. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP du Pays de Montfaucon.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

On vous explique les informations importantes pour intérpréter le montant de la facture d'eau SIAEP du Pays de Montfaucon.


Ma facture en détail chez SIAEP du Pays de Montfaucon

Le paiement de l'eau SIAEP du Pays de Montfaucon se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à SIAEP du Pays de Montfaucon.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIAEP du Pays de Montfaucon.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'SIAEP du Pays de Montfaucon :

Service client SIAEP du Pays de Montfaucon
1 place de la mairie
55270 Montfaucon-d'Argonne

Numéro de téléphone : 03 29 85 11 87

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur SIAEP du Pays de Montfaucon

En France, le prix de l'eau est déterminé directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEP du Pays de Montfaucon). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP du Pays de Montfaucon pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP du Pays de Montfaucon : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP du Pays de Montfaucon doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP du Pays de Montfaucon.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SIAEP du Pays de Montfaucon
1 place de la mairie
55270 Montfaucon-d'Argonne

Fait à Montfaucon-d'Argonne, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ SIAEP du Pays de Montfaucon : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP du Pays de Montfaucon a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP du Pays de Montfaucon dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP du Pays de Montfaucon, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP du Pays de Montfaucon, qui joindre ?

Lors d'un différend avec SIAEP du Pays de Montfaucon ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP du Pays de Montfaucon

Communes gérées par SIAEP du Pays de Montfaucon

Pour en savoir plus au sujet de SIAEP du Pays de Montfaucon dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :

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