SIVU du Haut Ornain : Service des eaux Chassey-Beaupré

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles en rapport avec la gestion de l'eau à Chassey-Beaupré : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Le service public de l'eau à Chassey-Beaupré : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau SIVU du Haut Ornain. L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes à Chassey-Beaupré. C'est le fournisseur d'eau à Chassey-Beaupré qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de SIVU du Haut Ornain

Afin de rentrer en contact avec SIVU du Haut Ornain, il faut téléphoner au 03 29 89 63 38. SIVU du Haut Ornain se trouve 15 place de l'Hôtel de Ville 55130 Gondrecourt-le-Château.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Chassey-Beaupré. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIVU du Haut Ornain qu'il faut contacter, au 03 29 89 63 38 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Chassey-Beaupré
Nom officiel 💧 SIVU du Haut Ornain
Service téléphonique 03 29 89 63 38
Courrier postal
15 place de l'Hôtel de Ville
55130  Gondrecourt-le-Château

Toutes vos démarches déménagement à Chassey-Beaupré Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée pour activer l'abonnement eau à Chassey-Beaupré, est de 1 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIVU du Haut Ornain

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Chassey-Beaupré, c'est SIVU du Haut Ornain qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIVU du Haut Ornain réalise toutes les tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SIVU du Haut Ornain s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Chassey-Beaupré que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Chassey-Beaupré

Souscription du contrat eau à Chassey-Beaupré

Si vous emménagez à Chassey-Beaupré, l'une des premières démarches à demander pour la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Chassey-Beaupré est souvent liée au type de logement habité :
  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Chassey-Beaupré

La résiliation du contrat d'eau à Chassey-Beaupré peut être demandé à partir du moment où la date de départ du logement est actée. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à SIVU du Haut Ornain d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIVU du Haut Ornain, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Chassey-Beaupré

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Chassey-Beaupré, le prix de l'eau est de 2,61 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Chassey-Beaupré ?

Le prix de l'eau à Chassey-Beaupré au 1er janvier 2019 est de 2,61€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Dans la commune de Chassey-Beaupré, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal des eaux du HAUT ORNAIN dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Chassey-Beaupré ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chassey-Beaupré depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Chassey-Beaupré, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :
  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Chassey-Beaupré ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Dans la commune de Chassey-Beaupré, c'est SIVU du Haut Ornain qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a fait part de plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Chassey-Beaupré ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Chassey-Beaupré, le mieux est d'appeler SIVU du Haut Ornain au 03 29 89 63 38.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise SIVU du Haut Ornain doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à Chassey-Beaupré

Qualité de l'eau à Chassey-Beaupré (55130)
Qualité de l'eau à Chassey-Beaupré Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 23
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 24
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.6%
Rythme des interruptions 1.81/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Chassey-Beaupré
Taux des réclamations par client 11.78/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Chassey-Beaupré

Conformité microbiologique à Chassey-Beaupré

SIVU du Haut Ornain procède tous les ans à environ 23 analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Chassey-Beaupré

SIVU du Haut Ornain respecte les 24 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIVU du Haut Ornain

Les fuites sur le réseau de distribution SIVU du Haut Ornain sont estimées à 3.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chassey-Beaupré

Le pourcentage de renouvellement moyen à Chassey-Beaupré est de 4.6%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SIVU du Haut Ornain sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chassey-Beaupré

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans ce cas, les habitant de Chassey-Beaupré et habitantes de Chassey-Beaupré peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Chassey-Beaupré ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVU du Haut Ornain a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à Chassey-Beaupré se situent aux alentours de 1.81 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Chassey-Beaupré pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chassey-Beaupré

Service de l'eau à Chassey-Beaupré : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Chassey-Beaupré ?

Le service des eaux à Chassey-Beaupré est entièrement établi par SIVU du Haut Ornain. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SIVU du Haut Ornain ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Chassey-Beaupré s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIVU du Haut Ornain.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chassey-Beaupré ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !