Eaux Sud Meuse : Service des eaux Aulnois-en-Perthois

Le distributeur d'eau à Aulnois-en-Perthois est Eaux Sud Meuse. Le numéro de téléphone de Eaux Sud Meuse est le 03.29.70.08.10. Le prix de l'eau à Aulnois-en-Perthois est de 2,48 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Aulnois-en-Perthois : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est Eaux Sud Meuse. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Aulnois-en-Perthois. C'est l'organisme à Aulnois-en-Perthois qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Eaux Sud Meuse

Pour contacter Eaux Sud Meuse, il faut téléphoner au 03.29.70.08.10. Eaux Sud Meuse se trouve 19 rue de l'Église 55170 LAVINCOURT.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Aulnois-en-Perthois : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Eaux Sud Meuse qu'il faut joindre, au 03.29.70.08.10 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Aulnois-en-Perthois
Nom officiel 💧 Eaux Sud Meuse
Service téléphonique 03.29.70.08.10
Courrier postal
19 rue de l'Église
55170  LAVINCOURT

Toutes vos démarches déménagement à Aulnois-en-Perthois Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée pour activer l'abonnement eau à Aulnois-en-Perthois, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaux Sud Meuse

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Aulnois-en-Perthois, c'est Eaux Sud Meuse qui s'en occupe. Dans ce contexte, Eaux Sud Meuse gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Eaux Sud Meuse s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Aulnois-en-Perthois que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Aulnois-en-Perthois

Souscrire l'abonnement eau à Aulnois-en-Perthois

Si vous emménagez à Aulnois-en-Perthois, l'une des premières démarches à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Aulnois-en-Perthois varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Aulnois-en-Perthois

La résiliation du contrat d'eau à Aulnois-en-Perthois peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Eaux Sud Meuse de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Eaux Sud Meuse, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Aulnois-en-Perthois

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Aulnois-en-Perthois, le prix de l'eau est de 2,48 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Aulnois-en-Perthois ?

Le prix de l'eau à Aulnois-en-Perthois est de 2,48 € / m3.

Dans la commune d' Aulnois-en-Perthois, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU SUD MEUSE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Aulnois-en-Perthois ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Aulnois-en-Perthois depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Aulnois-en-Perthois, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Aulnois-en-Perthois ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune d' Aulnois-en-Perthois, c'est Eaux Sud Meuse qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Aulnois-en-Perthois ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Aulnois-en-Perthois, le mieux est d'appeler Eaux Sud Meuse au 03.29.70.08.10.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Eaux Sud Meuse est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Aulnois-en-Perthois

Qualité de l'eau à Aulnois-en-Perthois (55170)
Qualité de l'eau à Aulnois-en-Perthois Infos
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.5m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Rythme des interruptions 3.8/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 7.6%
Taux de réclamations 2.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Aulnois-en-Perthois

Conformité microbiologique à Aulnois-en-Perthois

Eaux Sud Meuse a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Aulnois-en-Perthois

Eaux Sud Meuse distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Eaux Sud Meuse

Les fuites sur le réseau de distribution Eaux Sud Meuse sont estimées à 2.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aulnois-en-Perthois

Données indisponibles pour Aulnois-en-Perthois.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aulnois-en-Perthois

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Accalé et Accalées peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Aulnois-en-Perthois ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Eaux Sud Meuse a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Aulnois-en-Perthois sont de 3.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Aulnois-en-Perthois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aulnois-en-Perthois

Le taux d'incidence des factures impayées à Aulnois-en-Perthois est situé à 7.6% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.4 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Eaux Sud Meuse. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Aulnois-en-Perthois sont contemplés.

L'eau potable à Aulnois-en-Perthois provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU SUD MEUSE :

  • NANTOIS (ex SOURCE DES GRANDES FONTAINES - Hevilliers)
  • PUITS ALLUVIAL DE SAUDRUPT P2
  • PUITS ALLUVIAL DE SAUDRUPT P3
  • PUITS ALLUVIAL DE VILLE-SUR-SAULX
  • PUITS COMMUNAL DE HOUDELAINCOURT
  • SOURCE DE RUPT

Service de l'eau à Aulnois-en-Perthois : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Aulnois-en-Perthois ?

Le service des eaux à Aulnois-en-Perthois est entièrement établi par Eaux Sud Meuse. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Eaux Sud Meuse ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Aulnois-en-Perthois s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Eaux Sud Meuse.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Aulnois-en-Perthois ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !