Suez Eau La Brûlatte : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne et fournit 706 résidants à La Brûlatte. C'est le fournisseur d'eau à La Brûlatte avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne, il faut téléphoner au 09 77 408 408. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne se situe La Boussardière 53240 Saint-Jean-sur-Mayenne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Brûlatte avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 46 88 00 94 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Brûlatte, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 408 408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 46 88 00 94 (prix d'un appel local à La Brûlatte). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Brûlatte pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Brûlatte, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau La Brûlatte

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Brûlatte, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne au 09 77 408 408. Si vous arrivez sur La Brûlatte, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à La Brûlatte, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Brûlatte
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne
Logo officiel logo Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau La Brûlatte, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne :

  • adresse exacte à La Brûlatte ;
  • date prévue d'emménagement à La Brûlatte ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Brûlatte, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Brûlatte.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de La Brûlatte et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à La Brûlatte ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de La Brûlatte.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de La Brûlatte : SIAEP du Centre Ouest Mayennais (SECOM).

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à La Brûlatte : tout d'abord l'assainissement et la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais (SECOM), chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de La Brûlatte.

Salubrité de l'eau à La Brûlatte

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à La Brûlatte. Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à La Brûlatte (53410)
Qualité de l'eau à La Brûlatte Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 23
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 25
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.94%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Brûlatte
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 3.82/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 23 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne respecte les 25 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Brûlatte est estimé à 0.94%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à La Brûlatte est aux alentours de 2% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 3.82 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à La Brûlatte sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne

Prix de l'eau à La Brûlatte

Prix de l'eau à La Brûlatte (53410)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à La Brûlatte au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 1,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Brûlatte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais (SECOM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Brûlatte depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à La Brûlatte ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à La Brûlatte, il faut alors joindre Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne.

Certes, c'est la collectivité de La Brûlatte a choisi Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Brûlatte.

Coupure d'eau : qui appeler à La Brûlatte

La plupart du temps, si l'eau est coupée à La Brûlatte, vous devez appeler Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne au 09 77 408 408.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux à La Brûlatte, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Brûlatte

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Brûlattais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de La Brûlatte peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur La Brûlatte ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour faire le nécessaire en urgence

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, comme Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de La Brûlatte.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La BrûlatteLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Brûlattais ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau de Saint-Jean-sur-Mayenne.

Infos concernant la commune de La Brûlatte

La Brûlatte fait partie de la collectivité SIAEP du Centre Ouest Mayennais (SECOM).

La mairie est située à l'adresse Rue des Écoles 53410 La Brulatte. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 43 02 12 02.

La Brûlatte est composé de 706 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Brûlatte

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