Service des eaux à Velles

L'eau à Velles : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Velles et fournit 82 personnes à Velles. C'est le bon service des eaux à Velles avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Velles, il est possible d'appeler au 03 25 84 72 46. Velles se trouve à l'adresse 6 impasse Cornot 52500 Velles.

Mise en sercice du compteur d'eau à Velles (52500)

Je souhaite mettre en service l'eau à VellesAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Velles, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Velles. Il est possible de le faire en appelant le 03 25 84 72 46.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Velles). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Velles. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Velles, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Velles

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Velles se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Velles est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Velles

Pour démarrer votre abonnement eau à Velles, il faut rentrer en contact avec Velles au 03 25 84 72 46. En cas d'arrivée sur Velles, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Velles, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Velles, il est nécessaire de présenter ces documents à Velles :

  • adresse physique à Velles ;
  • date d'arrivée à Velles ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Velles, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Velles.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Velles et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Velles ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Velles...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Velles : Velles.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Velles : l'assainissement et aussi la collectivité Velles, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Velles.

Qualité des services et qualité de l'eau à Velles

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Velles. Velles publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Velles doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Velles d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Velles est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution Velles

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Velles

Prix de l'eau à Velles

Le tarif de l'eau potable à Velles varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Velles. Moins les habitants sont regroupés sur Velles et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Velles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Velles à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Velles depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Velles ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Velles, le particulier doit contacter Velles.

Présicément, c'est la collectivité de Velles a confié Velles pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Velles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Velles

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Velles, il est conseillé de contacter Velles au 03 25 84 72 46.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Velles, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Velles

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Velles sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Velles ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Velles ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Velles est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Velles, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Velles.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à VellesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Velles et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Velles.

Infos concernant la commune de Velles

Velles fait partie de la collectivité Velles.

La mairie est située à l'adresse Mairie 52500 VELLES.

Velles est composé de 82 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Velles

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