Service des eaux à Melay

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Melay et approvisionne 291 personnes à Melay. C'est ce service des eaux à Melay qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Melay, il suffit de composer le 03 25 88 02 70. Melay se situe Rue de Moges 52400 Melay.

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Melay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Melay. Il est possible de le faire en appelant le 03 25 88 02 70.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Melay). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Melay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Melay, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Melay

En charge de la distribution de l'eau, Melay travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Melay peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Melay

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Melay, il est nécessaire de joindre le service client de Melay au 03 25 88 02 70. En cas d'arrivée sur Melay, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Melay, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Melay
Nom officiel 💧 Melay
Service téléphonique 03 25 88 02 70
Courrier postal
Rue de Moges
52400  Melay

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Melay, il faut présenter cette liste de documents à Melay :

  • adresse la plus exacte possible à Melay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Melay ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Melay, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Melay.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Melay et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Melay ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau d'eau de Melay, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Melay : Melay.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Melay : l'assainissement collectif mais également la collectivité Melay, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Melay.

Qualité de l'eau à Melay

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Melay. Melay partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Melay doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Melay d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Melay doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Melay

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Melay

Prix de l'eau à Melay

Le tarif pour l'eau à Melay subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Melay. Plus la population est répartie sur Melay et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Melay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Melay à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Melay

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Melay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Melay, il faut contacter le service client Melay.

Présicément, c'est la collectivité de Melay a choisi de mandater Melay pour l'eau potable à Melay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Melay

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Melay, vous devez contacter Melay au 03 25 88 02 70.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Melay, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Melay

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Melay sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Melay peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Melay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Melay intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Melay, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Melay.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MelayLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Melay et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Melay.

Infos concernant la ville de Melay

Melay fait partie de la collectivité Melay.

La mairie est située à l'adresse Rue de Moges 52400 Melay. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 25 88 02 70.

Melay est composé de 291 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Melay

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