Service des eaux à Genevrières

Agence de l'eau à Genevrières : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Genevrières et approvisionne 146 résidants à Genevrières. C'est le fournisseur d'eau à Genevrières qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Genevrières, il est possible d'appeler au 03 25 88 02 81. Genevrières est situé 10 rue Belin 52500 Genevrières.

Mise en service de l'eau à Genevrières (52500)

Demander la mise en service de l'eau à GenevrièresPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Genevrières, il est conseillé de contacter le fournisseur Genevrières. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 25 88 02 81.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Genevrières). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Genevrières. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Genevrières, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Genevrières

En charge du réseau d'eau potable, Genevrières travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Genevrières est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Genevrières

Pour activer votre abonnement eau à Genevrières, il est nécessaire de joindre le service client de Genevrières au 03 25 88 02 81. Si vous arrivez sur Genevrières, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Genevrières, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Genevrières, il est recommandé de présenter ces papiers à Genevrières :

  • adresse physique à Genevrières ;
  • date d'arrivée à Genevrières ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Genevrières, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Genevrières.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Genevrières et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Genevrières ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Genevrières, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Genevrières : Genevrières.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Genevrières : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Genevrières qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Genevrières.

Qualité de l'eau à Genevrières

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Genevrières. Genevrières diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Genevrières doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Junipérien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Genevrières doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Genevrières

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Genevrières

Prix de l'eau à Genevrières

Le tarif de l'eau potable à Genevrières varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Genevrières. Plus la population est répartie sur Genevrières et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Genevrières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Genevrières à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Genevrières sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Genevrières ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Genevrières, il faut téléphoner à Genevrières.

Certes, c'est la collectivité de Genevrières a choisi de mandater Genevrières afin de se charger de distribuer l'eau à Genevrières.

Coupure d'eau : qui appeler à Genevrières

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Genevrières, il est nécessaire d'appeler Genevrières au 03 25 88 02 81.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Genevrières, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Genevrières

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Junipérien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Genevrières peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Genevrières voire en cas de rupture de cannalisations, Genevrièresdoit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Genevrières, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Genevrières.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GenevrièresLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Junipérien et l'ensemble des Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Genevrières.

Renseignements supplémentaires à propos de Genevrières

Genevrières fait partie de la collectivité Genevrières.

La mairie est située à l'adresse 10, rue Belin 52500 Genevrières. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 25 88 02 81.

Genevrières est composé de 146 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Genevrières

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