Service des eaux à Froncles

Le distributeur d'eau à Froncles est la mairie. Le numéro de téléphone de Froncles est le 03 25 02 31 21. Le prix de l'eau à Froncles est de 1,49 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Froncles : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la mairie de Froncles. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Froncles. C'est l'organisme à Froncles qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Numéro de Froncles

Pour contacter Froncles, il est possible d'appeler au 03 25 02 31 21. La mairie de Froncles est situé Rue du Maréchal-Foch 52320 Froncles.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Froncles : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Froncles qu'il faut joindre, au 03 25 02 31 21 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Froncles
Nom officiel 💧 Froncles
Service téléphonique 03 25 02 31 21
Courrier postal
Rue du Maréchal-Foch
52320  Froncles

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À savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Froncles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Froncles

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Froncles, c'est la mairie qui s'en occupe. Dans ce contexte, la commune effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Froncles met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Froncles que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Froncles

Souscrire l'abonnement eau à Froncles

Lors d'un emménagement à Froncles, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Froncles n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Froncles

La résiliation de l'abonnement eau à Froncles est impérative lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander au fournisseur de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter le distributeur d'eau, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Froncles

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Froncles, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,49 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Froncles ?

Le prix de l'eau à Froncles est de 1,49 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Froncles, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération de Chaumont, du Bassin Nogentais et Bassin de Bologne Vignory Froncles à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Froncles ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Froncles sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Froncles, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Froncles ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Froncles, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Froncles ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Froncles, il est nécessaire de contacter le fournisseur d'eau au 03 25 02 31 21.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Froncles est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Froncles

Conformité microbiologique à Froncles

La bonne qualité de l'eau distribuée à Froncles doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Froncles

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Froncles

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Froncles

Données indisponibles pour Froncles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Froncles

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Fronclois et Froncloises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Froncles ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Froncles

Données indisponibles pour Froncles.

L'eau potable à Froncles provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Chaumont, du Bassin Nogentais et Bassin de Bologne Vignory Froncles :

  • ANNEVILLE-LA-PRAIRIE_FORAGE 1989 ANNEVILLE
  • ANNEVILLE-LA-PRAIRIE_SCE VAL AUX CORNEUX ANNEVILLE
  • ANNEVILLE-LA-PRAIRIE_Source des Coudres
  • BIESLES-Forage dit "Haut du Bac" sondage n° 3bis
  • BIESLES-SOURCES LE VILLAGE BIESLES
  • BOLOGNE-FORAGE DES TILLEULS BOLOGNE
  • BOLOGNE-SCE DERRIERE L'USINE ROOCOURT
  • BRIAUCOURT-SOURCE DES TILLEULS
  • BRIAUCOURT-SOURCE DES VAUX
  • BUXIERES-LES-CLEFMONT_FORAGE 2003 NOYERS NINVILLE-
  • BUXIERES-LES-CLEFMONT_SCE FERME D'ARCEMONT NINVILLE
  • CHAUMONT-FORAGES DU BREUIL CHAUMONT
  • CHAUMONT-Ressource Prise en Marne
  • COLOMBEY-LES-DEUX-EGLISES_PUITS NERAUD LAMOTHE-EN-BLAISY
  • COLOMBEY-LES-DEUX-EGLISES_SCE FONTAINE MADAME MARBEVILLE
  • DAILLANCOURT-VIGNE AUX CHIENS DAILLANCOURT
  • FAVEROLLES-SCE ST LIBERT-CLAIR CHENE VESAIGNES
  • FAVEROLLES-SCE GENEVROUSE VESAIGNES/MARN
  • FORCEY-FORAGE FORCEY 1980
  • FOULAIN-SOURCE DU LOBROT FOULAIN
  • FOULAIN-SOURCE DU PECHEUX CHAUMONT
  • FOULAIN-SOURCE TERRES NOIRES FOULAIN
  • FOULAIN-Source Maison Hurson
  • FRONCLES-PUITS DE FRONCLES
  • FRONCLES-PUITS PROVENCHERES-SUR-MARNE
  • GILLANCOURT-FORAGE 2003 VERS LA FORET GILLANCOURT
  • GILLANCOURT-Source de la Blaise
  • GUINDRECOURT-SUR-BLAISE_SCE FONT. FROIDE GUINDRECOURT
  • GUINDRECOURT-SUR-BLAISE_Source des Perrieres
  • IS-EN-BASSIGNY_SCE BOIS DE L'ABONDANCE ESSEY
  • LANQUES-SUR-ROGNON_SCE BOIS DU NINVAU AVAL LANQUES
  • LAVILLE-AUX-BOIS_SCE BAS VAL BRICARD LAVILLE AUX BOI
  • LAVILLE-AUX-BOIS_SCE HAUT VAL BRICARD LAVILLE-AUX-BO
  • LOUVIERES-SCE DE LA CHARRIERE 1 LOUVIERES
  • LUZY-SUR-MARNE_SOURCE DE LA COMBE VALOIS LUZY
  • MANDRES-LA-COTE_SCE COTE DU VAU 1 MANDRES
  • MANDRES-LA-COTE_SCE COTE DU VAU 2 MANDRES
  • MANDRES-LA-COTE_SCE COTE DU VAU 3 MANDRES
  • MARNAY-SUR-MARNE-SOURCE DE MARNAY CHAUMONT
  • MARNAY-SUR-MARNE_FORAGE 2001 MARNAY
  • MARNAY-SUR-MARNE_Puits rue Caron
  • MARNAY-SUR-MARNE_SOURCE DES RIAUX FOULAIN
  • MARNAY-SUR-MARNE_Source du Bois Foulot
  • MEURES-FORAGE 89 MEURES
  • MEURES-SCE DE SEXFONTAINES MEURES
  • NOGENT-PUITS ESSEY-LES-EAUX
  • NOGENT-SCE BOIS DE FAYS PECHEUX NOGENT PERRIERE
  • NOGENT-SCE COMBE DU VAU 1 NOGENT PERR
  • NOGENT-SCE COMBE DU VAU 2 NOGENT PERR
  • NOGENT-SCE LES MOUILLERES NOGENT BAS
  • NOGENT-SCE TETE MICHETTE (BOIS DEFOIS 1)ODIVAL
  • NOGENT-SCE TETE MICHETTE (BOIS DEFOIS 2)ODIVAL
  • NOGENT-SOURCE DE DONNEMARIE
  • NOGENT-Source du Tertre de la Cray
  • ORMOY-LES-SEXFONTAINES_SOURCE 1 ORMOY-LES-SEXFONTAINES
  • OUDINCOURT-SCE LE GRAND ETANG OUDINCOURT
  • POINSON-LES-NOGENT_SCE ECOLIER PRINCIPAL POINSON/NOGENT BAS
  • POINSON-LES-NOGENT_SCE PRE DU BOSSU NOGENT CENTRE
  • POINSON-LES-NOGENT_SCE ROCHE GILBERT NOGENT CENTR
  • POINSON-LES-NOGENT_SCE VIGNELLE 1 AVAL POINSON/NOGENT
  • POINSON-LES-NOGENT_Source du sud du Village (de la Vignelle 2)
  • POULANGY-SCE DU GRD ENTRIVAUX POULANGY
  • RIAUCOURT-FORAGE 1986 RIAUCOURT
  • ROCHEFORT-SUR-LA-COTE_SOURCE ROCHEFORT
  • ROUECOURT-SCE DE L'EGLISE ROUECOURT
  • SARCEY-SCE DU CUL DES ROISES 1 SARCEY
  • SEXFONTAINES-SOURCE SEXFONTAINES
  • SONCOURT-SUR-MARNE_PUITS DE SONCOURT-SUR-MARNE
  • THIVET-SCE DES TROISFONTAINES THIVET
  • VERBIESLES-DRAINAGE DU GRAND VAL CHAUMONT
  • VERBIESLES-GALERIE CAPTANTE CHAUMONT
  • VERBIESLES-LE BARRAGE CHAUMONT
  • VERBIESLES-LES PUITS (3) CHAUMONT
  • VERBIESLES-SOURCE DE VERBIESLES
  • VERBIESLES-SOURCE QUILLARD CHAUMONT
  • VESAIGNES-SUR-MARNE_PRISE EAUX MARNE NOGENT
  • VIEVILLE-PUITS LE SAUCY VIEVILLE
  • VIEVILLE-SCE MOUGINOT AMONT VOUECOURT
  • VIEVILLE-SCE MOUGINOT AVAL VOUECOURT
  • VIGNORY-SOURCE ST JOACHIM VIGNORY
  • VIGNORY-Source de BLAISE
  • VITRY-LES-NOGENT_PUITS DE VITRY-LES-NOGENT
  • VRAINCOURT-PUITS DE LAMANCINE

Service de l'eau à Froncles : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Froncles ?

Le secteur de l'eau à Froncles est totalement géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Froncles ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Froncles est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer le fournisseur.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Froncles ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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