Eau du Grand Reims : Service des eaux Saint-Étienne-sur-Suippe

L'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Eau du Grand Reims et dessert 283 habitants à Saint-Étienne-sur-Suippe. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Eau du Grand Reims, il suffit de composer le 03 26 77 76 70. Eau du Grand Reims est situé au 3 rue Eugène Desteuque 51100 Reims.

Mise en service de l'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe (51110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Étienne-sur-SuippeAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Étienne-sur-Suippe, il est possible de rentrer en contact avec Eau du Grand Reims. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 26 77 76 70.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Étienne-sur-Suippe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Étienne-sur-Suippe. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Étienne-sur-Suippe, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau du Grand Reims

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eau du Grand Reims gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eau du Grand Reims est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Étienne-sur-Suippe

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Étienne-sur-Suippe, il est nécessaire de contacter Eau du Grand Reims au 03 26 77 76 70. En cas d'emménagement sur Saint-Étienne-sur-Suippe, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Étienne-sur-Suippe, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Étienne-sur-Suippe, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eau du Grand Reims :

  • adresse postale à Saint-Étienne-sur-Suippe ;
  • date d'emménagement à Saint-Étienne-sur-Suippe ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Étienne-sur-Suippe, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Étienne-sur-Suippe.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Saint-Étienne-sur-Suippe et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Étienne-sur-Suippe

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Étienne-sur-Suippe. Eau du Grand Reims publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe (51110)
Qualité de l'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Étienne-sur-Suippe
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Étienne-sur-Suippe
Taux de réclamations 4.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Eau du Grand Reims respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Eau du Grand Reims se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Eau du Grand Reims distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Eau du Grand Reims

Les pertes sur le réseau Eau du Grand Reims sont estimées à 74.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Étienne-sur-Suippe est exactement 5.4%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Eau du Grand Reims sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Eau du Grand Reims

Prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Étienne-sur-Suippe varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Étienne-sur-Suippe et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Étienne-sur-Suippe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté Urbaine du Grand Reims.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe, il faut contacter le service client Eau du Grand Reims.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Étienne-sur-Suippe a choisi Eau du Grand Reims afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe, vous devez contacter Eau du Grand Reims au 03 26 77 76 70.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Étienne-sur-Suippe, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Étienne-sur-Suippe

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Stéphanois sont avertis . Les habitants de Saint-Étienne-sur-Suippe peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Étienne-sur-Suippe ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau du Grand Reims peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Eau du Grand Reims, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Étienne-sur-Suippe.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Étienne-sur-SuippeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Stéphanois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Eau du Grand Reims.

Les infos à connaître à propos de Saint-Étienne-sur-Suippe

Saint-Étienne-sur-Suippe fait partie de la collectivité Communauté Urbaine du Grand Reims.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de l"Église 51110 Saint-Étienne-sur-Suippe. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 26 97 55 25.

Saint-Étienne-sur-Suippe est composé de 283 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Étienne-sur-Suippe

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