Suez Eau Hans : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Hans est Suez Eau Sézanne. Le numéro de téléphone de Suez Eau Sézanne est le 03 26 42 54 70. Le prix de l'eau à Hans est de 2,72 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Hans : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Suez Eau Sézanne. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Hans. C'est ce fournisseur à Hans qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Suez Eau Sézanne

Afin de contacter Suez Eau Sézanne, il suffit d'appeler le 03 26 42 54 70. Suez Eau Sézanne se situe 336 Route de Fère-Champenoise 51120 Sézanne.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Hans : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Suez 51 que le client doit approcher, au 03 26 42 54 70 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Hans
Nom officiel 💧 Suez 51
Logo de la marque logo Suez 51
Service téléphonique 03 26 42 54 70
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Hans Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Hans, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Suez Eau Sézanne

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Hans, c'est Suez Eau Sézanne qui en est en charge. Dans ce contexte, Suez Eau Sézanne effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Suez Eau Sézanne met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Hans que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Hans

Abonnement au service des eaux à Hans

Lors d'un emménagement à Hans, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Hans dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Hans

La résiliation de l'abonnement eau à Hans doit être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Suez Eau Sézanne de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Sézanne, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Hans

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Hans, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,72 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Hans ?

Le prix de l'eau à Hans est de 2,72 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Hans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de l'Argonne Champenoise à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Hans ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Hans de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Hans, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Hans ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de Hans, c'est Suez Eau Sézanne qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Hans ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Hans, il faut contacter Suez Eau Sézanne au 03 26 42 54 70.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Sézanne doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Hans

Conformité microbiologique à Hans

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Hans doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Hans

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Sézanne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Hans

Données indisponibles pour Hans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Hans

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Hans et habitantes de Hans peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Hans ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Sézanne a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Hans

Données indisponibles pour Hans.

L'eau potable à Hans provient des ouvrages de Communauté de communes de l'Argonne Champenoise :

  • ARGERS PUITS SP Commune
  • BRAUX ST REMY LA MOUSSINIERE
  • COURTEMONT FG Chateau d'eau
  • DOMMARTIN DAMPIERRE SP
  • DOMMARTIN SOUS HANS FG SUR STK
  • ELISE DAUCOURT FG FME MONCETZ
  • ELISE DAUCOURT FG à l'est STK
  • FLORENT EN ARGONNE SP
  • HANS STATION DE POMPAGE
  • LA CHAPELLE FELCOURT SP
  • MAFFRECOURT FG NEUVILLE A PONT
  • MAFFRECOURT Source 1 d'Effrain
  • MOIREMONT Forage le Village
  • SAINTE MENEHOULD F10 FOSSE GERAUDEL
  • SAINTE MENEHOULD F11 FOSSE GERAUDEL
  • SAINTE MENEHOULD F8 FOSSE GERAUDEL
  • SAINTE MENEHOULD F9 FOSSE GERAUDEL
  • SAINTE MENEHOULD FG F3 FER D'ANE
  • SAINTE MENEHOULD FG F5 FER D'ANE
  • SAINTE MENEHOULD FG F7 FER D'ANE
  • STE MENEHOULD FNE DE LA LISE P1
  • STE MENEHOULD FNE DE LA LISE P2
  • STE MENEHOULD FNE DE LA LISE P3
  • VALMY LES MAIGNEUX SP
  • VALMY ORBEVAL SP
  • VALMY PUITS VILLAGE
  • VERRIERES SP
  • VOILEMONT STAT POMPAGE
  • AUVE FG LA GOULOTTE
  • BELVAL EN ARGONNE FG SOUS STK
  • DAMPIERRE LE CHATEAU FORAGE
  • DAMPIERRE LE CHATEAU PUITS
  • DOMMARTIN VARIMONT FG N°1
  • DOMMARTIN VARIMONT FG N°2
  • HERPONT HAMEAU HERPINE ST.POMP
  • HERPONT STATION DE POMPAGE
  • LA NEUVILLE A/B F2 PHILBRON
  • LA NEUVILLE A/B F3 PHILBRON
  • RAPSECOURT SP
  • BINARVILLE FORAGE COMMUNAL
  • CERNAY EN DORMOIS SP
  • FONTAINE EN DORMOIS SP
  • VIENNE LE CHATEAU FG F1
  • VIENNE LE CHATEAU STAT POMP
  • VILLE SUR TOURBE FORAGE F1
  • VILLE SUR TOURBE FORAGE F2

Service de l'eau à Hans : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Hans ?

Le service de l'eau à Hans est totalement géré par Suez Eau Sézanne. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Suez Eau Sézanne ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Hans est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Suez Eau Sézanne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Hans ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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