Suez Eau Fromentières : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et approvisionne 393 résidants à Fromentières. C'est le fournisseur d'eau à Fromentières avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il suffit d'appeler le 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se situe 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fromentières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fromentières, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 42 34 24.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Fromentières). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fromentières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fromentières, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fromentières

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Fromentières, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous arrivez sur Fromentières, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Fromentières, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fromentières
Nom officiel 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Logo de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Service téléphonique 09 77 42 34 24
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Fromentières, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse exacte à Fromentières ;
  • date prévue d'emménagement à Fromentières ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Fromentières, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fromentières.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Fromentières et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Fromentières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Fromentières, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Fromentières : COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA BRIE CHAMPENOISE.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Fromentières : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA BRIE CHAMPENOISE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de préserver les ressources en eau de Fromentières.

Qualité des services et qualité de l'eau à Fromentières

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Fromentières. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fromentières (51210)
Qualité de l'eau à Fromentières Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 31
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 31
Fuites d'eau 1.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Fromentières
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fromentières
Taux de factures impayés 3.42%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fromentières

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 31 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) respecte les 31 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 1.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Fromentières est aux alentours de 3.42% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Fromentières sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Fromentières

Prix de l'eau à Fromentières (51210)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Fromentières au 1er janvier 2019 est de 2,47€ / m3 auquel il faut rajouter 2,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Fromentières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA BRIE CHAMPENOISE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fromentières depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Fromentières ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Fromentières, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Présicément, c'est la collectivité de Fromentières a choisi Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fromentières.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fromentières

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Fromentières, vous devez appeler Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Fromentières, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Fromentières

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les Fromentin sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Fromentières peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Fromentières ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour faire le nécessaire le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés de Fromentières.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à FromentièresLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Fromentin et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la ville de Fromentières

Fromentières fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA BRIE CHAMPENOISE.

La mairie est située à l'adresse 19, route de Montmort 51210 Fromentières. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 26 81 61 94.

Fromentières est composé de 393 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fromentières

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !