Veolia Eau Corbeil : Service des eaux

L'eau à Corbeil : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 97 habitants à Corbeil. C'est le bon service des eaux à Corbeil à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Corbeil (51320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CorbeilAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Corbeil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Corbeil). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Corbeil. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Corbeil, le maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Corbeil

Pour démarrer votre abonnement eau à Corbeil, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Corbeil, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Corbeil, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Corbeil, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Corbeil ;
  • date d'arrivée à Corbeil ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Corbeil, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Corbeil.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Corbeil et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Corbeil

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Corbeil. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Corbeil (51320)
Qualité de l'eau à Corbeil Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 89.9%
Fuites d'eau 68m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9%
Fréquence des interruptions 0.03/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.05%
Taux de réclamations 1.48/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 89.9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 68 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Corbeil est exactement 9%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Corbeil sont de 0.03 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Corbeil pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Corbeil monte aux alentours de 1.05% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.48 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Corbeil ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Corbeil

Le prix de l'eau au robinet à Corbeil varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Corbeil. Plus la population est dispersée sur Corbeil et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Corbeil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communaute de communes Vitry Champagne et Der.

Evolution du prix de l'eau à Corbeil depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Corbeil ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Corbeil, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Corbeil a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Corbeil.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Corbeil

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Corbeil, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Corbeil, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Corbeil

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Corbeillat sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Corbeil peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Corbeil ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Corbeil.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CorbeilLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Corbeillat des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de Corbeil

Corbeil fait partie de la collectivité Communaute de communes Vitry Champagne et Der.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Cruchière 51320 Corbeil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 26 74 29 11.

Corbeil est composé de 97 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Corbeil

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19