Veolia Eau Avenay-Val-d'Or : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Avenay-Val-d'Or est Veolia Eau Vitry Le Francois. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Vitry Le Francois est le 03 26 74 12 77. Le prix de l'eau à Avenay-Val-d'Or est de 1,92 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Avenay-Val-d'Or : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Veolia Eau Vitry Le Francois. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Avenay-Val-d'Or. C'est l'organisme à Avenay-Val-d'Or qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Veolia Eau Vitry Le Francois

Afin de contacter Veolia Eau Vitry Le Francois, il est nécessaire de composer le 03 26 74 12 77. Veolia Eau Vitry Le Francois est placé 4 rte Vitry en Perthois 51300 Vitry Le Francois.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Avenay-Val-d'Or : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 51 qu'il faut joindre, au 03 26 74 12 77 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Avenay-Val-d'Or
Nom officiel 💧 Veolia Eau 51
Logo de la marque logo Veolia Eau 51
Service téléphonique 03 26 74 12 77
Courrier postal
4 rte Vitry en Perthois
51300  Vitry Le Francois

Toutes vos démarches déménagement à Avenay-Val-d'Or Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Avenay-Val-d'Or, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Vitry Le Francois

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune d' Avenay-Val-d'Or, c'est Veolia Eau Vitry Le Francois qui s'en occupe. Dans ce contexte, Veolia Eau Vitry Le Francois effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Vitry Le Francois dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Avenay-Val-d'Or que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Avenay-Val-d'Or

Souscrire l'abonnement eau à Avenay-Val-d'Or

Lors d'un emménagement à Avenay-Val-d'Or, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Avenay-Val-d'Or dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Avenay-Val-d'Or

La résiliation de l'abonnement eau à Avenay-Val-d'Or doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Veolia Eau Vitry Le Francois de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Veolia Eau Vitry Le Francois, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Avenay-Val-d'Or

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Avenay-Val-d'Or, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,92 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Avenay-Val-d'Or ?

Le prix de l'eau à Avenay-Val-d'Or est de 1,92 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Avenay-Val-d'Or, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de la Grande Vallée de la Marne dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Avenay-Val-d'Or ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Avenay-Val-d'Or de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Avenay-Val-d'Or, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Avenay-Val-d'Or ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens d' Avenay-Val-d'Or, c'est Veolia Eau Vitry Le Francois le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Avenay-Val-d'Or ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Avenay-Val-d'Or, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Vitry Le Francois au 03 26 74 12 77.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau Vitry Le Francois doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Avenay-Val-d'Or

Conformité microbiologique à Avenay-Val-d'Or

La bonne qualité de l'eau distribuée à Avenay-Val-d'Or doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Avenay-Val-d'Or

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Vitry Le Francois

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Avenay-Val-d'Or

Données indisponibles pour Avenay-Val-d'Or.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Avenay-Val-d'Or

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Avenaysien et Avenaysiennes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d' Avenay-Val-d'Or ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Vitry Le Francois a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Avenay-Val-d'Or

Données indisponibles pour Avenay-Val-d'Or.

L'eau potable à Avenay-Val-d'Or provient des ouvrages de Communauté de communes de la Grande Vallée de la Marne :

  • TAUXIERES MUTRY LE POTEAU
  • AY/MAREUIL SUR AY

Service de l'eau à Avenay-Val-d'Or : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Avenay-Val-d'Or ?

Le service de l'eau à Avenay-Val-d'Or est entièrement établi par Veolia Eau Vitry Le Francois. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Vitry Le Francois ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Avenay-Val-d'Or s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Vitry Le Francois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Avenay-Val-d'Or ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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