SAUR Manche : Service des eaux Savigny
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau desservie est garantie aux normes en tout lieu. Dans cet article, retrouvez les informations utiles en rapport avec la gestion de l'eau à Savigny : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Savigny : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau la SAUR Manche. Ce dispositif approvisionne toutes les personnes à Savigny. C'est le fournisseur d'eau à Savigny qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de SAUR Manche
Afin de rentrer en contact avec SAUR Manche, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se trouve 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Savigny. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR Manche qu'il faut contacter, au 02 50 72 40 00 ou directement depuis le site internet.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Manche |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 50 72 40 00 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 50 72 40 09 |
| Adresse |
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances |
| Page web | Site web |
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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Savigny, est de 2 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par SAUR Manche
La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Savigny, c'est SAUR Manche qui assure cette mission. Dans ce contexte, SAUR Manche suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont régies par des contrôles concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
SAUR Manche s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Savigny que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Savigny
Souscription du contrat eau à Savigny
Lors d'un emménagement à Savigny, l'une des obligations à demander pour la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Savigny est souvent liée au type de logement habité :- Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Savigny
La fermeture du contrat d'eau à Savigny peut être demandé à l'instant où la date de départ du logement est actée. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez que pour éviter cette situation, le plus simple est de demander à SAUR Manche d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SAUR Manche, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.
💰 Facture et prix de l'eau à Savigny
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Savigny, le mètre cube d'eau coûte 2,32 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Savigny ?
La somme à payer pour l'eau à Savigny au 1er janvier 2019 est de 2,32€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
À l'intérieur de la ville de Savigny, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est liée.Évolution du prix de l'eau du robinet à Savigny ?
Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Savigny depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Savigny, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent relativement selon sa zone géographique.
- La concentration de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Savigny ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une entreprise privée. Pour les citoyens de Savigny, c'est la SAUR Manche qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Savigny ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Savigny, la démarche à suivre est de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise SAUR Manche doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Savigny
| Qualité de l'eau à Savigny | Derniers résultats |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 39 |
| Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 39 |
| Pertes d'eau sur les réseaux | 1.4m3/km/j |
| Pourcentage de renouvellement du réseau | 0.23% |
| Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Savigny |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 2.23% |
| Taux des réclamations par client | 1.36/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Savigny
Conformité microbiologique à Savigny
SAUR Manche procède tous les ans à environ 39 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Savigny
SAUR Manche respecte les 39 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Manche
Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Manche sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Savigny
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Savigny est de 0.23%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Manche sur les cinq dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Savigny
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans ce cas, les habitant de Savigny et habitantes de Savigny peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Savigny ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Manche peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Savigny
Le taux de factures d'eau non payées à Savigny est aux alentours de 2.23% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.36 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Manche. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Savigny sont considérés.
Service de l'eau à Savigny : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Savigny ?
Le service des eaux à Savigny s'organise par SAUR Manche. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment payer la facture d'eau SAUR Manche ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Savigny s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Manche.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Savigny ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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