SDeau50 : Service des eaux Terre-et-Marais

L'eau est gérée par SDeau50 et dessert 811 résidants à Terre-et-Marais. C'est le bon service des eaux à Terre-et-Marais à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SDeau50, il faut téléphoner au 09 69 32 69 33. SDeau50 se situe 22 rue des Grèves - CS15170 50307 AVRANCHES.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Terre-et-Marais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Terre-et-Marais, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SDeau50. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 69 33.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Terre-et-Marais). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Terre-et-Marais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Terre-et-Marais, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDeau50

En charge du réseau d'eau potable, SDeau50 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SDeau50 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Terre-et-Marais

Pour activer votre abonnement eau à Terre-et-Marais, il suffit de se mettre en contact avec SDeau50 au 09 69 32 69 33. Si vous arrivez sur Terre-et-Marais, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Terre-et-Marais, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Terre-et-Marais
Nom du distributeur d'eau 💧 SDeau50
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 rue des Grèves - CS15170
50307  AVRANCHES

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Terre-et-Marais, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SDeau50 :

  • adresse physique à Terre-et-Marais ;
  • date prévue d'arrivée à Terre-et-Marais ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Terre-et-Marais, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Terre-et-Marais.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Terre-et-Marais et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Terre-et-Marais ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Terre-et-Marais, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Terre-et-Marais : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Terre-et-Marais : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Terre-et-Marais.

Qualité de l'eau à Terre-et-Marais

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Terre-et-Marais. SDeau50 diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Terre-et-Marais (50500)
Qualité de l'eau à Terre-et-Marais Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 13
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.03%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Terre-et-Marais
Taux de factures impayés 4%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Terre-et-Marais

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDeau50 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 13 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SDeau50 doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SDeau50 distribue une eau répondant à 13 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SDeau50

Les problèmes de pertes sur le réseau SDeau50 sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Terre-et-Marais est 0.03%. Ce taux est le résultat des mesures de SDeau50 sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Terre-et-Marais est de 4% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SDeau50. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Terre-et-Marais sont examinés.

Collectivités gérées par SDeau50

Prix de l'eau à Terre-et-Marais

Prix de l'eau à Terre-et-Marais (50500)


3.42€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Terre-et-Marais au 1er janvier 2019 est de 1,49€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.42€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Terre-et-Marais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Terre-et-Marais depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Terre-et-Marais ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Terre-et-Marais, il faut alors joindre SDeau50.

En réalité, c'est la collectivité de Terre-et-Marais a choisi SDeau50 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Terre-et-Marais.

Que faire en cas de coupure d'eau à Terre-et-Marais

De manière générale, si l'eau est coupée à Terre-et-Marais, vous devez contacter SDeau50 au 09 69 32 69 33.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Terre-et-Marais, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Terre-et-Marais

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de maintenance. Les Saintignais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Terre-et-Marais peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Terre-et-Marais voire en cas de rupture de cannalisations, SDeau50 se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SDeau50, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de Terre-et-Marais.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Terre-et-MaraisLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Saintignais et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SDeau50.

Les infos à connaître à propos de Terre-et-Marais

Terre-et-Marais fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 2, place Saint-Pierre 50500 Sainteny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 9 60 18 68 52.

Terre-et-Marais est composé de 811 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Terre-et-Marais

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