SAUR Châteauneuf-sur-Loire : Service des eaux Saint-Gilles

Le distributeur d'eau à Saint-Gilles est SAUR Châteauneuf-sur-Loire. Le numéro de téléphone de SAUR Châteauneuf-sur-Loire est le 02 45 77 00 00. Le prix de l'eau à Saint-Gilles est de 2,5 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Gilles : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Châteauneuf-sur-Loire. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Gilles. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Gilles qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de SAUR Châteauneuf-sur-Loire

Pour contacter SAUR Châteauneuf-sur-Loire, il est nécessaire de composer le 02 45 77 00 00. SAUR Châteauneuf-sur-Loire est placé 2 rue Aristide Briand 45110 Châteauneuf-sur-Loire.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Gilles : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 45 qu'il faut contacter, au 02 45 77 00 00 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Saint-Gilles
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 45
Numéro de téléphone 02 45 77 00 00
Adresse
2 rue Aristide Briand
45110  Châteauneuf-sur-Loire

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Gilles Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Gilles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SAUR Châteauneuf-sur-Loire

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Saint-Gilles, c'est SAUR Châteauneuf-sur-Loire qui assure cette mission. Dans ce contexte, SAUR Châteauneuf-sur-Loire effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Châteauneuf-sur-Loire dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Saint-Gilles que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Gilles

Souscription du contrat eau à Saint-Gilles

Lors d'un emménagement à Saint-Gilles, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Gilles varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Gilles

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Gilles peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à SAUR Châteauneuf-sur-Loire de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SAUR Châteauneuf-sur-Loire, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Gilles

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Gilles, le mètre cube d'eau coûte 2,5 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Gilles ?

Le prix de l'eau à Saint-Gilles est de 2,5 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Gilles, le prix de l'eau potable est déterminé par CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Gilles ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Gilles sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Gilles, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Gilles ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Saint-Gilles, c'est la SAUR Châteauneuf-sur-Loire le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Gilles ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Gilles, la démarche à suivre est de contacter SAUR Châteauneuf-sur-Loire au 02 45 77 00 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, SAUR Châteauneuf-sur-Loire est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Gilles

Conformité microbiologique à Saint-Gilles

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Gilles doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Gilles

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Châteauneuf-sur-Loire

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Gilles

Données indisponibles pour Saint-Gilles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Gilles

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Saint-Gilles et habitantes de Saint-Gilles peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Gilles ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Châteauneuf-sur-Loire peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Gilles

Données indisponibles pour Saint-Gilles.

L'eau potable à Saint-Gilles provient des ouvrages de CA Saint-Lô Agglo :

  • Captage C1 du Bas Vernay
  • Forage Lallemand n°1 du Dézert
  • Forage Lallemand n°2 du Dézert
  • Grand captage S1 du Hameau Renouf
  • Petit Captage S2 du Hameau Renouf
  • Prélèvement Prise sur l'ELLE
  • Captage S1 de la Petite Terrerie
  • Forage F1 de la Petite Terrerie
  • Baudre prise d'eau de la Vire
  • Prise d'eau du Semilly

Service de l'eau à Saint-Gilles : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Gilles ?

Le service des eaux à Saint-Gilles s'organise par SAUR Châteauneuf-sur-Loire. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau SAUR Châteauneuf-sur-Loire ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Gilles s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SAUR Châteauneuf-sur-Loire.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Gilles ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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