SAUR Manche Le Dézert : Service des eaux au Dézert

L'eau au Dézert : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Manche et dessert 548 habitants au Dézert. C'est le bon service des eaux au Dézert à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Manche, il est nécessaire de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche est situé au 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Mise en service de l'eau au Dézert (50620)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau au DézertPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Dézert, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Manche. Il est possible pour cela de contacter le 02 50 72 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Dézert). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement au Dézert. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'au Dézert, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Manche

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Manche se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Manche est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Dézert

Pour démarrer votre abonnement eau au Dézert, il est nécessaire de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Le Dézert, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs au Dézert, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Dézert, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Manche :

  • adresse la plus exacte possible au Dézert ;
  • date d'emménagement au Dézert ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Dézert, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Dézert.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir du Dézert et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Dézert

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable au Dézert. SAUR Manche publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Dézert (50620)
Qualité de l'eau au Dézert Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 1.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés 20.23%
Taux de réclamations 7.46/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Manche distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Manche doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Manche repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Manche

Les problèmes de fuites avec SAUR Manche sont estimées à 72.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen au Dézert est 1.6%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Manche sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues au Dézert sont d'environ 1.08 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues au Dézert pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées au Dézert monte aux alentours de 20.23% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 7.46 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Manche. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau au Dézert ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau au Dézert

Prix de l'eau au Dézert (50620)


5.49€ m3

Le tarif de l'eau du robinet au Dézert au 1er janvier 2019 est de 2,95€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.49€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable au Dézert varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau au Dézert. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Le Dézert et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune du Dézert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

Evolution du prix de l'eau au Dézert depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux au Dézert ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau au Dézert, le particulier doit contacter SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité du Dézert a choisi SAUR Manche pour l'eau potable au Dézert.

Coupure d'eau : qui appeler au Dézert

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau au Dézert, vous devez contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Dézert, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Dézert

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Dézertin sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants du Dézert peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Le Dézert ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Manche se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Manche, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés du Dézert.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures au DézertLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Dézertin et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Manche.

Renseignements supplémentaires à propos du Dézert

Le Dézert fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 50620 Le Dézert. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 56 80 48.

Le Dézert est composé de 548 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Dézert

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19