SAUR Manche : Service des eaux La Chapelle-Cécelin

L'eau est gérée par SAUR Manche et fournit 214 habitants à La Chapelle-Cécelin. C'est le bon service des eaux à La Chapelle-Cécelin qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Manche, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se trouve à l'adresse 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Chapelle-Cécelin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Chapelle-Cécelin, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Manche. Il est possible pour cela de contacter le 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Chapelle-Cécelin). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chapelle-Cécelin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Chapelle-Cécelin, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Manche

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Manche se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Manche est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau La Chapelle-Cécelin

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Chapelle-Cécelin, il faut rentrer en contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur La Chapelle-Cécelin, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Chapelle-Cécelin, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Chapelle-Cécelin
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
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Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Chapelle-Cécelin, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Manche :

  • adresse la plus exacte possible à La Chapelle-Cécelin ;
  • date prévue d'emménagement à La Chapelle-Cécelin ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Chapelle-Cécelin, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Chapelle-Cécelin.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de La Chapelle-Cécelin et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Chapelle-Cécelin ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de La Chapelle-Cécelin, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de La Chapelle-Cécelin : SIAEP de la Région de SAINT-POIS.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à La Chapelle-Cécelin : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP de la Région de SAINT-POIS qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de La Chapelle-Cécelin.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Chapelle-Cécelin

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à La Chapelle-Cécelin. SAUR Manche publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à La Chapelle-Cécelin (50800)
Qualité de l'eau à La Chapelle-Cécelin Derniers résultats
Conformité microbiologique 22%
Conformité physico-chimique 22%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions 8.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.34%
Taux de réclamations 1.95/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Manche respecte le critère de conformité microbiologique à 22%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Manche se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Manche repecte ces critères à 22%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Manche

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Chapelle-Cécelin est exactement 0.2%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Manche sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à La Chapelle-Cécelin se situent en moyenne aux alentours de 8.28 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à La Chapelle-Cécelin pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à La Chapelle-Cécelin monte aux alentours de 1.34% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.95 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Manche. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Chapelle-Cécelin ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à La Chapelle-Cécelin

Prix de l'eau à La Chapelle-Cécelin (50800)


5.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à La Chapelle-Cécelin au 1er janvier 2019 est de 3,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.92€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de La Chapelle-Cécelin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de la Région de SAINT-POIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Chapelle-Cécelin depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à La Chapelle-Cécelin ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à La Chapelle-Cécelin, il faut contacter le service client SAUR Manche.

En réalité, c'est la collectivité de La Chapelle-Cécelin a délégué SAUR Manche pour le service des eaux à La Chapelle-Cécelin.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Chapelle-Cécelin

De manière générale, si l'eau est coupée à La Chapelle-Cécelin, il est recommandé de joindre SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Chapelle-Cécelin, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à La Chapelle-Cécelin

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Chapellois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de La Chapelle-Cécelin ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Chapelle-Cécelin ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Manche peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Manche, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de La Chapelle-Cécelin.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à La Chapelle-CécelinLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Chapellois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Manche.

Renseignements supplémentaires à propos de La Chapelle-Cécelin

La Chapelle-Cécelin fait partie de la collectivité SIAEP de la Région de SAINT-POIS.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Michel-Harivel 50800 La Chapelle-Cécelin. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 61 04 56.

La Chapelle-Cécelin est composé de 214 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Chapelle-Cécelin

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