SAUR Normandie : Service des eaux Auxais

L'eau à Auxais : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 180 habitants à Auxais. C'est le bon service des eaux à Auxais avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Normandie, il faut téléphoner au 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mise en service de l'eau à Auxais (50500)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AuxaisPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Auxais, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0214374000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Auxais). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Auxais. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Auxais, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Auxais

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Auxais, il suffit de contacter SAUR Normandie au 0214374000. Si vous arrivez sur Auxais, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Auxais, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Auxais, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Normandie :

  • adresse exacte à Auxais ;
  • date d'arrivée à Auxais ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Auxais, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Auxais.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir d' Auxais et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Auxais

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Auxais. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Auxais (50500)
Qualité de l'eau à Auxais Derniers résultats
Conformité microbiologique 92.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.03/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Auxais
Taux de réclamations 10.54/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Normandie propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 92.3%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Normandie sont estimées à 71.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Auxais est 2.6%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Normandie depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Auxais sont de 0.03 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Auxais pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Auxais

Le tarif de l'eau potable à Auxais varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Auxais. Plus les habitants sont dispersés sur Auxais et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Auxais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

Evolution du prix de l'eau à Auxais depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Auxais ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Auxais, il faut alors joindre SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité d' Auxais a choisi SAUR Normandie pour l'eau potable à Auxais.

Coupure d'eau : qui appeler à Auxais

De manière générale, si l'eau est coupée à Auxais, il est nécessaire d'appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Auxais, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Auxais

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Auxeron sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Auxais peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Auxais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie est responsable d'intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés d' Auxais.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AuxaisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Auxeron ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Infos concernant la commune d' Auxais

Auxais fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse L"Angoterie 50500 AUXAIS. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 42 44 55.

Auxais est composé de 180 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Auxais

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09 71 07 85 19