SAUR Mauges Communauté : Service des eaux Sèvremoine

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Chemillé-en-Anjou et approvisionne 6829 personnes à Sèvremoine. C'est ce service des eaux à Sèvremoine avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Mauges Communauté, il est possible d'appeler au 02 41 51 47 65. SAUR Mauges Communauté est situé 2 rue Robert Schuman 49120 Chemillé-en-Anjou.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sèvremoine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sèvremoine, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Mauges Communauté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 41 51 47 65.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sèvremoine). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sèvremoine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sèvremoine, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Mauges Communauté

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Mauges Communauté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Mauges Communauté est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sèvremoine

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sèvremoine, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Mauges Communauté au 02 41 51 47 65. Si vous emménagez sur Sèvremoine, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sèvremoine, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Sèvremoine
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Mauges Communauté
Logo officiel logo SAUR Mauges Communauté
Numéro de téléphone 02 41 51 47 65
Numéro en cas d'urgence 02 44 71 05 58
Adresse
2 rue Robert Schuman
49120  Chemillé-en-Anjou
Mail [email protected]
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sèvremoine, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Mauges Communauté :

  • adresse exacte à Sèvremoine ;
  • date prévue d'arrivée à Sèvremoine ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sèvremoine, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Sèvremoine.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Sèvremoine et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Sèvremoine ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sèvremoine.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Sèvremoine : C.A. Mauges Communauté.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Sèvremoine : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité C.A. Mauges Communauté, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Sèvremoine.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sèvremoine

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sèvremoine. SAUR Mauges Communauté diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sèvremoine doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Macairois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Mauges Communauté est chargé de prévenir la population .

Pertes par fuites avec SAUR Mauges Communauté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Mauges Communauté sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sèvremoine est de 0.92%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Mauges Communauté depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Sèvremoine est aux alentours de 0.49% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.69 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Mauges Communauté. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Sèvremoine sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Mauges Communauté

Prix de l'eau à Sèvremoine

Prix de l'eau à Sèvremoine (49230)


4.28€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Sèvremoine au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 1,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.28€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sèvremoine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. Mauges Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sèvremoine depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Sèvremoine ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Sèvremoine, il faut téléphoner à SAUR Mauges Communauté.

Présicément, c'est la collectivité de Sèvremoine a confié SAUR Mauges Communauté pour la distribution d'eau à Sèvremoine.

Coupure d'eau : qui appeler à Sèvremoine

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Sèvremoine, il est conseillé de contacter SAUR Mauges Communauté au 02 41 51 47 65.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sèvremoine, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Sèvremoine

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Macairois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Sèvremoine peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Sèvremoine ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Mauges Communauté est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur, ni même SAUR Mauges Communauté, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Sèvremoine.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SèvremoineLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Macairois des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Mauges Communauté.

Informations à propos de Sèvremoine

Sèvremoine fait partie de la collectivité C.A. Mauges Communauté.

La mairie est située à l'adresse 23, place Henri-Doizy BP 10006 49450 Saint-Macaire-en-Mauges. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 41 55 36 76.

Sèvremoine est composé de 6829 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sèvremoine

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