Eau d'Angers Loire Métropole : Service des eaux Saint-Lambert-la-Potherie

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eau d'Angers Loire Métropole et alimente 2472 citoyens à Saint-Lambert-la-Potherie. C'est le bon service des eaux à Saint-Lambert-la-Potherie à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Eau d'Angers Loire Métropole, il est possible d'appeler au 02 41 05 51 15. Eau d'Angers Loire Métropole se trouve à l'adresse 83 rue du Mail 49000 Angers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Lambert-la-Potherie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Lambert-la-Potherie, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau d'Angers Loire Métropole. Il est possible de le faire en appelant le 02 41 05 51 15.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Lambert-la-Potherie). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Lambert-la-Potherie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Lambert-la-Potherie, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eau d'Angers Loire Métropole

Chargé de distribuer l'eau potable, Eau d'Angers Loire Métropole s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eau d'Angers Loire Métropole est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Lambert-la-Potherie

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Lambert-la-Potherie, il est nécessaire de contacter Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15. En cas d'emménagement sur Saint-Lambert-la-Potherie, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Lambert-la-Potherie, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Lambert-la-Potherie
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau d'Angers Loire Métropole
Numéro de téléphone 02 41 05 51 15
Numéro en cas d'urgence 02 41 05 50 50
Adresse
83 rue du Mail
49000  Angers
Mail eau.clientele@angersloiremetropole.fr
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Lambert-la-Potherie, il faut présenter la documentation suivante à Eau d'Angers Loire Métropole :

  • adresse exacte à Saint-Lambert-la-Potherie ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Lambert-la-Potherie ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Lambert-la-Potherie, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Lambert-la-Potherie.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Lambert-la-Potherie et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Lambert-la-Potherie ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Lambert-la-Potherie.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Lambert-la-Potherie : Communauté Urbaine Angers Loire Métropole.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Saint-Lambert-la-Potherie : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de protéger les ressources en eau de Saint-Lambert-la-Potherie.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Lambert-la-Potherie

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Lambert-la-Potherie. Eau d'Angers Loire Métropole partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Lambert-la-Potherie (49070)
Qualité de l'eau à Saint-Lambert-la-Potherie Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.7%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 89.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.67%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Eau d'Angers Loire Métropole distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.7%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Eau d'Angers Loire Métropole se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eau d'Angers Loire Métropole propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Eau d'Angers Loire Métropole

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau d'Angers Loire Métropole sont estimées à 89.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Lambert-la-Potherie est exactement 2.3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Eau d'Angers Loire Métropole sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Lambert-la-Potherie se situent en moyenne aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Lambert-la-Potherie sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Lambert-la-Potherie est aux alentours de 1.67% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.55 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Eau d'Angers Loire Métropole. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Lambert-la-Potherie ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Eau d'Angers Loire Métropole

Prix de l'eau à Saint-Lambert-la-Potherie

Prix de l'eau à Saint-Lambert-la-Potherie (49070)


3.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Lambert-la-Potherie au 1er janvier 2019 est de 1,86€ / m3 auquel il faut rajouter 1,74 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Lambert-la-Potherie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Lambert-la-Potherie depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Saint-Lambert-la-Potherie ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Lambert-la-Potherie, il faut téléphoner à Eau d'Angers Loire Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Lambert-la-Potherie a choisi de mandater Eau d'Angers Loire Métropole pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Lambert-la-Potherie.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Lambert-la-Potherie

En général, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Lambert-la-Potherie, il est conseillé de contacter Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Saint-Lambert-la-Potherie, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Lambert-la-Potherie

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Lambertois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Lambert-la-Potherie ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Lambert-la-Potherie ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eau d'Angers Loire Métropole se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Eau d'Angers Loire Métropole, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Lambert-la-Potherie.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Lambert-la-PotherieLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Lambertois et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Eau d'Angers Loire Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Lambert-la-Potherie

Saint-Lambert-la-Potherie fait partie de la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole.

La mairie est située à l'adresse 4, rue Félix-Pauger 49070 Saint-Lambert-la-Potherie. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 41 77 55 06.

Saint-Lambert-la-Potherie est composé de 2472 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Lambert-la-Potherie

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