Veolia Eau Val-du-Layon : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 1894 personnes à Val-du-Layon. C'est le fournisseur d'eau à Val-du-Layon à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Val-du-Layon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Val-du-Layon, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Val-du-Layon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Val-du-Layon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Val-du-Layon, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Val-du-Layon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Val-du-Layon, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Val-du-Layon, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Val-du-Layon, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Val-du-Layon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Val-du-Layon, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Val-du-Layon ;
  • date d'emménagement à Val-du-Layon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Val-du-Layon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Val-du-Layon.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Val-du-Layon et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Val-du-Layon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Val-du-Layon.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Val-du-Layon : Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA).

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Val-du-Layon : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Val-du-Layon.

Qualité de l'eau et des services associés à Val-du-Layon

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Val-du-Layon. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Val-du-Layon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saint-Lambertin d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 44 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Val-du-Layon est estimé à 0.2%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Val-du-Layon équivalent à 4.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Val-du-Layon pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Val-du-Layon monte à 0.66% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Val-du-Layon sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Val-du-Layon

Prix de l'eau à Val-du-Layon (49190)


3.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Val-du-Layon au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.9€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Val-du-Layon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Val-du-Layon depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Val-du-Layon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Val-du-Layon, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Val-du-Layon a confié Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Val-du-Layon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Val-du-Layon

En général, en cas de coupure d'eau à Val-du-Layon, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Val-du-Layon, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Val-du-Layon

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Les Saint-Lambertin sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Val-du-Layon peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Val-du-Layon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Val-du-Layon.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Val-du-LayonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Saint-Lambertin contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Val-du-Layon

Val-du-Layon fait partie de la collectivité Syndicat d'eau de l'Anjou (SEA).

La mairie est située à l'adresse 11, rue Rabelais 49750 Saint-Lambert-du-Lattay. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 41 78 30 46.

Val-du-Layon est composé de 1894 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Val-du-Layon

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