Eau d'Angers Loire Métropole : Service des eaux Longuenée-en-Anjou

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eau d'Angers Loire Métropole et dessert 1872 personnes à Longuenée-en-Anjou. C'est le bon service des eaux à Longuenée-en-Anjou qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau d'Angers Loire Métropole, il est nécessaire de composer le 02 41 05 51 15. Eau d'Angers Loire Métropole se situe 83 rue du Mail 49000 Angers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Longuenée-en-Anjou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Longuenée-en-Anjou, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau d'Angers Loire Métropole. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 41 05 51 15.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Longuenée-en-Anjou). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Longuenée-en-Anjou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Longuenée-en-Anjou, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eau d'Angers Loire Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau d'Angers Loire Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau d'Angers Loire Métropole est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Longuenée-en-Anjou

Pour démarrer votre abonnement eau à Longuenée-en-Anjou, il suffit de se mettre en contact avec Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15. En cas d'arrivée sur Longuenée-en-Anjou, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Longuenée-en-Anjou, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Longuenée-en-Anjou
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau d'Angers Loire Métropole
Numéro de téléphone 02 41 05 51 15
Numéro en cas d'urgence 02 41 05 50 50
Adresse
83 rue du Mail
49000  Angers
Mail eau.clientele@angersloiremetropole.fr
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Longuenée-en-Anjou, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Eau d'Angers Loire Métropole :

  • adresse postale à Longuenée-en-Anjou ;
  • date prévue d'arrivée à Longuenée-en-Anjou ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Longuenée-en-Anjou, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Longuenée-en-Anjou.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Longuenée-en-Anjou et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Longuenée-en-Anjou ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Longuenée-en-Anjou, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Longuenée-en-Anjou : Communauté Urbaine Angers Loire Métropole.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Longuenée-en-Anjou : le traitement des eaux usées et la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Longuenée-en-Anjou.

Qualité de l'eau à Longuenée-en-Anjou

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Longuenée-en-Anjou. Eau d'Angers Loire Métropole publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Longuenée-en-Anjou (49220)
Qualité de l'eau à Longuenée-en-Anjou Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.7%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 89.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.67%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Eau d'Angers Loire Métropole distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.7%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Eau d'Angers Loire Métropole se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Eau d'Angers Loire Métropole distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Eau d'Angers Loire Métropole

Les pertes sur le réseau Eau d'Angers Loire Métropole sont estimées à 89.6 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Longuenée-en-Anjou est 2.3%. Ce chiffre correspond aux mesure de Eau d'Angers Loire Métropole depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Longuenée-en-Anjou se situent en moyenne aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Longuenée-en-Anjou pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Longuenée-en-Anjou monte à 1.67% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.55 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Eau d'Angers Loire Métropole. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Longuenée-en-Anjou ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Eau d'Angers Loire Métropole

Prix de l'eau à Longuenée-en-Anjou

Prix de l'eau à Longuenée-en-Anjou (49220)


3.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Longuenée-en-Anjou au 1er janvier 2019 est de 1,86€ / m3 auquel il faut rajouter 1,74 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Longuenée-en-Anjou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Longuenée-en-Anjou

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Longuenée-en-Anjou ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Longuenée-en-Anjou, le particulier doit contacter Eau d'Angers Loire Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Longuenée-en-Anjou a mandaté Eau d'Angers Loire Métropole pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Longuenée-en-Anjou.

Coupure d'eau : qui appeler à Longuenée-en-Anjou

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Longuenée-en-Anjou, vous devez appeler Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Longuenée-en-Anjou, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Longuenée-en-Anjou

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Membrollais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Longuenée-en-Anjou peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Longuenée-en-Anjou ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau d'Angers Loire Métropole est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Eau d'Angers Loire Métropole, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Longuenée-en-Anjou.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Longuenée-en-AnjouLa Loi Brottes de 2013 protège les Membrollais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Eau d'Angers Loire Métropole.

Infos concernant la ville de Longuenée-en-Anjou

Longuenée-en-Anjou fait partie de la collectivité Communauté Urbaine Angers Loire Métropole.

La mairie est située à l'adresse Place Éric-Tabarly 49770 La Membrolle-sur-Longuenée. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 41 32 67 58.

Longuenée-en-Anjou est composé de 1872 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Longuenée-en-Anjou

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