Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole : Service des eaux Avrillé

Le distributeur d'eau à Avrillé est Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole. Le numéro de téléphone de Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole est le 02 41 05 51 15. Le prix de l'eau à Avrillé est de 2 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Avrillé : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Avrillé. C'est ce fournisseur à Avrillé qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole

Afin de contacter Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole, il est possible d'appeler au 02 41 05 51 15. Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole se trouve 83 rue du Mail 49000 Angers.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Avrillé : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Eau d'Angers Loire Métropole que le client doit approcher, au 02 41 05 51 15 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Avrillé
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau d'Angers Loire Métropole
Numéro de téléphone 02 41 05 51 15
Numéro en cas d'urgence 02 41 05 50 50
Adresse
83 rue du Mail
49000  Angers
Mail [email protected]
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Avrillé, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune d'Avrillé, c'est Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole qui en est en charge. De cette façon, Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Avrillé qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Avrillé

Abonnement au service des eaux à Avrillé

Pour tout emménagement à Avrillé, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Avrillé peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Avrillé

La clôture du contrat d'eau à Avrillé doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Avrillé

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Avrillé, le tarif du mètre cube d'eau est de 2 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Avrillé ?

Le prix de l'eau à Avrillé est de 2 € / m3.

Dans la ville d'Avrillé, le tarif eau potable est fixé par CU Angers Loire Métropole à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Avrillé ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Avrillé sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Avrillé, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Avrillé ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants d'Avrillé, c'est Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Avrillé ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Avrillé, il est nécessaire de contacter Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole au 02 41 05 51 15.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Avrillé

Conformité microbiologique à Avrillé

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Avrillé doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Avrillé

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Avrillé

Données indisponibles pour Avrillé.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Avrillé

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Avrillais et Avrillaises peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Avrillé et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Avrillé

Données indisponibles pour Avrillé.

L'eau potable à Avrillé provient des ouvrages de CU Angers Loire Métropole :

  • Pont-de-Cé - Ile au Bourg (La Loire)
  • Ponts-de-Cé - Fosse de Sorges
  • Ponts-de-Cé - Ile au Bourg - P62
  • Ponts-de-Cé - Ile au Bourg - P68
  • Ponts-de-Cé - Ile au Bourg - P72
  • Ponts-de-Cé - Ile au Bourg - Puits B
  • Ponts-de-Cé - Ile au Bourg - Puits D
  • Ponts-de-Cé - Montplaisir (La Loire)

Service de l'eau à Avrillé : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Avrillé ?

Le pôle eau à Avrillé s'organise par Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Avrillé est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Agence Clientèle de l'eau Angers Loire Métropole.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Avrillé ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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