Service des eaux à Angers

Eau d'Angers Loire Métropole est en charge de la distribution d'eau potable à Angers. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Eau d'Angers Loire Métropole, appelez le 02 41 05 51 15 (horaires inconnus). À Angers, le prix du mètre cube d'eau est de 2,08 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la CU Angers Loire Métropole.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Angers
Critère Donnée à Angers
👤 Fournisseur Eau d'Angers Loire Métropole
💬 Contact 02 41 05 51 15 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 2,08 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 1,85 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Angers ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Angers j'appelle le :

02 41 05 51 15
(horaires inconnus)

À Angers, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Eau d'Angers Loire Métropole. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Eau d'Angers Loire Métropole qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Eau d'Angers Loire Métropole au 02 41 05 50 50 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Angers l'agence physique la plus proche est située :

Eau d'Angers Loire Métropole
83 rue du Mail
49000 Angers

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Eau d'Angers Loire Métropole.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau à Angers

1 ville et 1 réseau d'eau potable

Angers est alimentée par 1 réseau d'eau potable : ANGERS. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Angevin et Angevines.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Angers

À Angers, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Angers est contrôlée par Eau d'Angers Loire Métropole et par l'Agence Régionale de Santé Pays de la Loire. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 49 10 40 00. L'adresse de l'agence est :

17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Angers, consultez le site de l'ARS Pays de la Loire: https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Angers, secteur CU Angers Loire Métropole
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau CU Angers Loire Métropole

Indicateurs de performance du réseau à Angers CU Angers Loire Métropole
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 89,2 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,4 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,65 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,88 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,55 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 1 an
Taux de réclamations 0,57 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau CU Angers Loire Métropole

L'eau du robinet à Angers est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Angers et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Angers

  • La dureté de l'eau à Angers est de 18.2°f d'après une analyse du 26/02/2025 sur le réseau ANGERS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

PFAS dans l'eau à Angers

Réseau : ANGERS

  • Le taux moyen de PFAS à Angers est de 0µg/L d'après une analyse du 27/01/2025 sur le réseau ANGERS.

Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Angers

Réseau : ANGERS

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ANGERS.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Angers ?

À Angers un mètre cube d'eau coûte :

2,08 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Angers ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Angers, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la CU Angers Loire Métropole à 2,08 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Angers ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Angers, la distribution de l'eau est gérée par la CU Angers Loire Métropole. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Angers, la collectivité CU Angers Loire Métropole a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Quid du service d'assainissement collectif ?

    L'assainissement collectif à Angers est géré par le agence clientèle de l'eau angers loire métropole. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 02 41 05 51 15.

Comment payer votre facture d'eau à Angers ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Angers
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Eau d'Angers Loire Métropole
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'Eau d'Angers Loire Métropole annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Eau d'Angers Loire Métropole 83 rue du Mail, 49000 Angers.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 41 05 51 15 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS d'Angers. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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