Service des eaux à Palhers

Le distributeur d'eau à Palhers est la mairie. Le numéro de téléphone de Palhers est le 04 66 32 31 17. Le prix de l'eau à Palhers est de 2,41 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Palhers : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Palhers. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Palhers. C'est le fournisseur d'eau à Palhers qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Palhers

Pour téléphoner à Palhers, il suffit de composer le 04 66 32 31 17. La mairie de Palhers est situé Village 48100 Palhers.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Palhers : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Palhers qu'il faut contacter, au 04 66 32 31 17 .

Informations sur l'eau à Palhers
Nom du distributeur d'eau 💧 Palhers
Contact téléphonique 04 66 32 31 17
Coordonnées postales
Village
48100  Palhers

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Palhers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Palhers

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Palhers, c'est la mairie qui assure cette mission. De cette façon, la commune assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Palhers met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Palhers que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Palhers

Souscription du contrat eau à Palhers

Pour tout emménagement à Palhers, l'une des premières démarches à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Palhers n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
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Résilier l'abonnement eau à Palhers

La résiliation du contrat d'eau à Palhers est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander au fournisseur de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre les fournisseurs d'eau potable, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Palhers

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Palhers, le prix de l'eau est de 2,41 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Palhers ?

Le prix de l'eau à Palhers est de 2,41 € / m3.

Dans la commune de Palhers, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GEVAUDAN à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Palhers ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Palhers de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Palhers, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Palhers ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Palhers, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Palhers ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Palhers, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau au 04 66 32 31 17.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant, Palhers est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Palhers

Indicateurs de la qualité de l'eau à Palhers (48100)
Qualité de l'eau à Palhers Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.7m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Palhers
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.03%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 7.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Palhers

Conformité microbiologique à Palhers

Palhers a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Palhers

Palhers distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Palhers

Les fuites d'eau sur le réseau Palhers sont estimées à 4.7 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Palhers

Données indisponibles pour Palhers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Palhers

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Palhérois et Palhéroises peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Palhers ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Palhers

Le taux de factures d'eau non payées à Palhers monte à 0.03% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 7.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Palhers. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Palhers sont examinés.

L'eau potable à Palhers provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GEVAUDAN :

  • Baldassé
  • Bessiere
  • Bicheires
  • Brugers Amont
  • Brugers Aval
  • COLAGNE
  • Camponne
  • Captage de Romains
  • Chaldecoste
  • Channac bas
  • Channac haut
  • Claurice
  • Cloutchs
  • Clujans amont Jalabert
  • Clujans aval
  • Combettes amont
  • Combettes aval
  • Combettes milieu
  • Entraygues
  • Font Clavade
  • Forage LES BORIES
  • Fount panatrice 1 amont
  • Fount panatrice 2 aval
  • Fount panatrice ancienne
  • Félines
  • L'Espérance
  • Las Couas Haut
  • Las Couas bas
  • Le Muret
  • Le Sauvage
  • Les Estrets
  • Les Planchettes amont
  • Les Planchettes aval
  • Les Taillades
  • Limouzette bas (ouvrage amont)
  • Limouzette haut (ouvrage amont)
  • Lou Brujas Amont
  • Lou Brujas Aval
  • Martinat 1 et Collecteur
  • Martinat 2 aval
  • Martinat 3 milieu
  • Martinat 4 Amont
  • Patus
  • Pejas-Soissels
  • Pejas-les-Vernets
  • Pic du Mus
  • Pradas amont
  • Pradas aval
  • Puits Espères
  • Puits de Fages
  • Puits du Boudet
  • Rouchat Nord
  • Rouchat Sud
  • Rouveyrette
  • Saint Laurent
  • Saint Léger
  • Salles Coulagnes
  • Serre
  • Sinières-Planes
  • Soulier
  • Source Combettes 1 Amont
  • Source Combettes 2 Aval
  • Source Gail 1
  • Source Gail 2
  • Source Gail 3
  • Source Gail 4
  • Source Gail 5
  • Source REDONDEL
  • Source de SAINTE THECLE
  • Souveyranne Aval inférieur
  • Souveyranne amont
  • Souveyranne milieu
  • Taupinet
  • Trou penché centre
  • Trou penché est (Amont)
  • Trou penché ouest (Aval)
  • Truc César
  • Vayrac
  • la Devèze

Service de l'eau à Palhers : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Palhers ?

Le secteur de l'eau à Palhers s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Palhers ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Palhers est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant le distributeur.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Palhers ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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