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CC du Gévaudan : Service des eaux Bourgs sur Colagne

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de la gestion de l'eau au Bourgs sur Colagne : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 La régie de l'eau au Bourgs sur Colagne : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau CC du Gévaudan. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs au Bourgs sur Colagne. C'est le fournisseur d'eau au Bourgs sur Colagne qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de CC du Gévaudan

Afin de rentrer en contact avec CC du Gévaudan, il faut téléphoner au 04 66 42 61 55. CC du Gévaudan se trouve 4 rue des Chazelles 48100 Marvéjols.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi au Bourgs sur Colagne. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est CC du Gévaudan qu'il faut contacter, au 04 66 42 61 55 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau au Bourgs sur Colagne
Nom du distributeur d'eau 💧 CC du Gévaudan
Contact téléphonique 04 66 42 61 55
Contact urgence 06 82 35 29 61
Coordonnées postales
4 rue des Chazelles
48100  Marvéjols
Site internet Site web

Vos démarches déménagement au Bourgs sur Colagne Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Bourgs sur Colagne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Bourgs sur Colagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau au Bourgs sur Colagne, est de 3 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par CC du Gévaudan

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants du Bourgs sur Colagne, c'est CC du Gévaudan qui assure cette mission. De cette façon, CC du Gévaudan assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

CC du Gévaudan s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même au Bourgs sur Colagne que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Bourgs sur Colagne

Souscription du contrat eau au Bourgs sur Colagne

Pour tout emménagement au Bourgs sur Colagne, l'une des premières démarches à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de réception les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau au Bourgs sur Colagne incombe au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
À savoir que l'on préconise généralement de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par CC du Gévaudan ?

Résilier l'abonnement eau au Bourgs sur Colagne

La résiliation du contrat d'eau au Bourgs sur Colagne est possible à l'instant où la date de départ du logement est actée. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à CC du Gévaudan de couper les robinets d'eau du logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre CC du Gévaudan, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Facture et prix de l'eau au Bourgs sur Colagne

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Bourgs sur Colagne, le prix de l'eau est de 2,41 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau au Bourgs sur Colagne ?

Le prix de l'eau au Bourgs sur Colagne au 1er janvier 2019 est de 2,41€/m3 auquel il faut rajouter 1,76 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,17€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune du Bourgs sur Colagne, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GEVAUDAN à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet au Bourgs sur Colagne ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau au Bourgs sur Colagne sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau au Bourgs sur Colagne, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :
  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau au Bourgs sur Colagne ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une entreprise privée. Dans la commune du Bourgs sur Colagne, c'est CC du Gévaudan qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau au Bourgs sur Colagne ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau au Bourgs sur Colagne, le mieux est d'appeler CC du Gévaudan au 04 66 42 61 55.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant CC du Gévaudan doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau au Bourgs sur Colagne

Qualité de l'eau au Bourgs sur Colagne (48100)
Qualité de l'eau au Bourgs sur Colagne Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 38
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués 40
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.71%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Bourgs sur Colagne
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.42%
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Bourgs sur Colagne

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Bourgs sur Colagne

Conformité microbiologique au Bourgs sur Colagne

CC du Gévaudan procède tous les ans à environ 38 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Bourgs sur Colagne

CC du Gévaudan distribue une eau potable ayant fait l'objet de 40 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau CC du Gévaudan

Les fuites sur le réseau de distribution CC du Gévaudan sont estimées à 4.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Bourgs sur Colagne

Le pourcentage de renouvellement moyen au Bourgs sur Colagne est de 1.71%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par CC du Gévaudan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Bourgs sur Colagne

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Monastiérien et Monastiériennes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville du Bourgs sur Colagne ou encore si un incident a lieu sur le réseau, CC du Gévaudan peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Bourgs sur Colagne

Le taux de factures d'eau non payées au Bourgs sur Colagne est aux alentours de 2.42% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de CC du Gévaudan. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau au Bourgs sur Colagne sont examinés.

Service de l'eau au Bourgs sur Colagne : questions fréquentes

Qui gère l'eau au Bourgs sur Colagne ?

Le secteur de l'eau au Bourgs sur Colagne s'organise par CC du Gévaudan. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau CC du Gévaudan ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau au Bourgs sur Colagne s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer CC du Gévaudan.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau au Bourgs sur Colagne ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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