Service des eaux à Marvejols

Le distributeur d'eau à Marvejols est la mairie. Le numéro de téléphone de Marvejols est le 04 66 32 00 45. Le prix de l'eau à Marvejols est de 2,41 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Marvejols : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Marvejols. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Marvejols. C'est l'organisation à Marvejols qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Marvejols

Afin de rentrer en contact avec Marvejols, il faut téléphoner au 04 66 32 00 45. La mairie de Marvejols se trouve 9 avenue Savorgnan-de-Brazza 48100 Marvejols.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Marvejols : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Marvejols que le client doit joindre, au 04 66 32 00 45 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Marvejols
Nom du distributeur d'eau 💧 Marvejols
Contact téléphonique 04 66 32 00 45
Coordonnées postales
9 avenue Savorgnan-de-Brazza
48100  Marvejols

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Marvejols, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Marvejols

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Marvejols, c'est la mairie à qui revient cette responsabilité. De cette façon, la commune assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Marvejols s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Marvejols que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Marvejols

Abonnement eau à Marvejols

Pour tout emménagement à Marvejols, l'une des premières démarches à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Marvejols n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Marvejols ?

Résilier l'abonnement eau à Marvejols

La résiliation du contrat d'eau à Marvejols est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander au distributeur d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre les fournisseurs d'eau potable, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Marvejols

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Marvejols, le prix de l'eau est de 2,41 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Marvejols ?

Le prix de l'eau à Marvejols est de 2,41 € / m3.

Dans la commune de Marvejols, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GEVAUDAN à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Marvejols ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Marvejols depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Marvejols, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Marvejols ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la commune de Marvejols, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Marvejols ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Marvejols, le mieux est d'appeler le distributeur au 04 66 32 00 45.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant, Marvejols doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à Marvejols

Qualité de l'eau à Marvejols (48100)
Qualité de l'eau à Marvejols Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.7m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Marvejols
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.03%
Taux des réclamations par client 7.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Marvejols

Conformité microbiologique à Marvejols

Marvejols a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Marvejols

Marvejols respecte les 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Marvejols

Les fuites sur le réseau de distribution Marvejols sont estimées à 4.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Marvejols

Données indisponibles pour Marvejols.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Marvejols

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Marvejolais et Marvejolaises peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Marvejols ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Marvejols

Le taux de factures d'eau non payées à Marvejols est aux alentours de 0.03% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 7.91 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Marvejols. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Marvejols sont examinés.

L'eau potable à Marvejols provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GEVAUDAN :

  • Baldassé
  • Bessiere
  • Bicheires
  • Brugers Amont
  • Brugers Aval
  • COLAGNE
  • Camponne
  • Captage de Romains
  • Chaldecoste
  • Channac bas
  • Channac haut
  • Claurice
  • Cloutchs
  • Clujans amont Jalabert
  • Clujans aval
  • Combettes amont
  • Combettes aval
  • Combettes milieu
  • Entraygues
  • Font Clavade
  • Forage LES BORIES
  • Fount panatrice 1 amont
  • Fount panatrice 2 aval
  • Fount panatrice ancienne
  • Félines
  • L'Espérance
  • Las Couas Haut
  • Las Couas bas
  • Le Muret
  • Le Sauvage
  • Les Estrets
  • Les Planchettes amont
  • Les Planchettes aval
  • Les Taillades
  • Limouzette bas (ouvrage amont)
  • Limouzette haut (ouvrage amont)
  • Lou Brujas Amont
  • Lou Brujas Aval
  • Martinat 1 et Collecteur
  • Martinat 2 aval
  • Martinat 3 milieu
  • Martinat 4 Amont
  • Patus
  • Pejas-Soissels
  • Pejas-les-Vernets
  • Pic du Mus
  • Pradas amont
  • Pradas aval
  • Puits Espères
  • Puits de Fages
  • Puits du Boudet
  • Rouchat Nord
  • Rouchat Sud
  • Rouveyrette
  • Saint Laurent
  • Saint Léger
  • Salles Coulagnes
  • Serre
  • Sinières-Planes
  • Soulier
  • Source Combettes 1 Amont
  • Source Combettes 2 Aval
  • Source Gail 1
  • Source Gail 2
  • Source Gail 3
  • Source Gail 4
  • Source Gail 5
  • Source REDONDEL
  • Source de SAINTE THECLE
  • Souveyranne Aval inférieur
  • Souveyranne amont
  • Souveyranne milieu
  • Taupinet
  • Trou penché centre
  • Trou penché est (Amont)
  • Trou penché ouest (Aval)
  • Truc César
  • Vayrac
  • la Devèze

Service de l'eau à Marvejols : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Marvejols ?

Le secteur de l'eau à Marvejols s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Marvejols ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Marvejols s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir le distributeur d'eau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Marvejols ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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