Service des eaux aux Hermaux

Le distributeur d'eau aux Hermaux est la mairie. Le numéro de téléphone de Les Hermaux est le 04 66 32 69 44. Le prix de l'eau aux Hermaux est de 1,61 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau aux Hermaux : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la mairie des Hermaux. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs aux Hermaux. C'est le prestataire de l'eau aux Hermaux qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Les Hermaux

Afin de rentrer en contact avec Les Hermaux, il suffit d'appeler le 04 66 32 69 44. La mairie des Hermaux se trouve à l'adresse Le Village 48340 Les Hermaux.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi aux Hermaux : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie des Hermaux que vous devez contacter, au 04 66 32 69 44 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau aux Hermaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Les Hermaux
Contact téléphonique 04 66 32 69 44
Coordonnées postales
Le Village
48340  Les Hermaux

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau aux Hermaux, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Les Hermaux

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune des Hermaux, c'est la mairie qui s'en charge. De cette façon, la commune assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Les Hermaux fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même aux Hermaux que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Les Hermaux

S'abonner à l'eau aux Hermaux

Pour tout emménagement aux Hermaux, l'une des premières démarches à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau aux Hermaux n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Les Hermaux ?

Résilier l'abonnement eau aux Hermaux

La résiliation du contrat d'eau aux Hermaux est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander au fournisseur d'eau de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre les fournisseurs d'eau potable, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau aux Hermaux

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Les Hermaux, le prix de l'eau est de 1,61 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau aux Hermaux ?

Le prix de l'eau aux Hermaux est de 1,61 € / m3.

Dans la commune des Hermaux, le prix à appliquer aux habitants est fixé par HERMAUX à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet aux Hermaux ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau aux Hermaux de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau aux Hermaux, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau aux Hermaux ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville des Hermaux, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau aux Hermaux ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau aux Hermaux, il faut contacter le fournisseur d'eau correspondant au 04 66 32 69 44.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant, Les Hermaux doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau aux Hermaux

Conformité microbiologique aux Hermaux

La qualité de l'eau potable distribuée aux Hermaux doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique aux Hermaux

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Les Hermaux

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Hermaux

Données indisponibles pour Les Hermaux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Hermaux

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Hermalzien et Hermalziennes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville des Hermaux ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Hermaux

Données indisponibles pour Les Hermaux.

L'eau potable à Les Hermaux provient des ouvrages de HERMAUX :

  • La Draille

Service de l'eau aux Hermaux : questions fréquentes

Qui gère l'eau aux Hermaux ?

Le secteur de l'eau aux Hermaux s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Les Hermaux ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau aux Hermaux est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant le service des eaux de sa commune.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau aux Hermaux ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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