Service des eaux à Grèzes

Le distributeur d'eau à Grèzes est la mairie. Le numéro de téléphone de Grèzes est le 04 71 74 43 69. Le prix de l'eau à Grèzes est de 2,41 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Grèzes : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Grèzes. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Grèzes. C'est l'organisme à Grèzes qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Grèzes

Afin de rentrer en contact avec Grèzes, il suffit d'appeler le 04 71 74 43 69. La mairie de Grèzes se trouve à l'adresse Le Bourg 43170 Grèzes.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Grèzes : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Grèzes qu'il faut joindre, au 04 71 74 43 69 .

Informations sur l'eau à Grèzes
Nom du distributeur d'eau 💧 Grèzes
Contact téléphonique 04 71 74 43 69
Coordonnées postales
Le Bourg
43170  Grèzes

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Grèzes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Grèzes

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Grèzes, c'est la mairie qui s'en occupe. De cette façon, la commune assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Grèzes fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Grèzes que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Grèzes

Souscrire l'abonnement eau à Grèzes

Pour tout emménagement à Grèzes, l'une des premières démarches à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Grèzes n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Grèzes

La résiliation du contrat d'eau à Grèzes est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander au fournisseur d'eau de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre les fournisseurs d'eau potable, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Grèzes

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Grèzes, le prix de l'eau est de 2,41 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Grèzes ?

Le prix de l'eau à Grèzes est de 2,41 € / m3.

Dans la commune de Grèzes, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GEVAUDAN à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Grèzes ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Grèzes de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Grèzes, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Grèzes ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Grèzes, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Grèzes ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Grèzes, il faut contacter le fournisseur d'eau correspondant au 04 71 74 43 69.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant, Grèzes doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Grèzes

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Grèzes (48100)
Qualité de l'eau à Grèzes Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.7m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Grèzes
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.03%
Taux des réclamations par client 7.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Grèzes

Conformité microbiologique à Grèzes

Grèzes obtient pour l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Grèzes

Grèzes distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Grèzes

Les problèmes de fuites avec Grèzes sont estimées à 4.7 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Grèzes

Données indisponibles pour Grèzes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Grèzes

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Grèzes et habitantes de Grèzes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Grèzes ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Grèzes

Le taux de factures d'eau non payées à Grèzes est aux alentours de 0.03% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 7.91 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Grèzes. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Grèzes sont examinés.

L'eau potable à Grèzes provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GEVAUDAN :

  • Baldassé
  • Bessiere
  • Bicheires
  • Brugers Amont
  • Brugers Aval
  • COLAGNE
  • Camponne
  • Captage de Romains
  • Chaldecoste
  • Channac bas
  • Channac haut
  • Claurice
  • Cloutchs
  • Clujans amont Jalabert
  • Clujans aval
  • Combettes amont
  • Combettes aval
  • Combettes milieu
  • Entraygues
  • Font Clavade
  • Forage LES BORIES
  • Fount panatrice 1 amont
  • Fount panatrice 2 aval
  • Fount panatrice ancienne
  • Félines
  • L'Espérance
  • Las Couas Haut
  • Las Couas bas
  • Le Muret
  • Le Sauvage
  • Les Estrets
  • Les Planchettes amont
  • Les Planchettes aval
  • Les Taillades
  • Limouzette bas (ouvrage amont)
  • Limouzette haut (ouvrage amont)
  • Lou Brujas Amont
  • Lou Brujas Aval
  • Martinat 1 et Collecteur
  • Martinat 2 aval
  • Martinat 3 milieu
  • Martinat 4 Amont
  • Patus
  • Pejas-Soissels
  • Pejas-les-Vernets
  • Pic du Mus
  • Pradas amont
  • Pradas aval
  • Puits Espères
  • Puits de Fages
  • Puits du Boudet
  • Rouchat Nord
  • Rouchat Sud
  • Rouveyrette
  • Saint Laurent
  • Saint Léger
  • Salles Coulagnes
  • Serre
  • Sinières-Planes
  • Soulier
  • Source Combettes 1 Amont
  • Source Combettes 2 Aval
  • Source Gail 1
  • Source Gail 2
  • Source Gail 3
  • Source Gail 4
  • Source Gail 5
  • Source REDONDEL
  • Source de SAINTE THECLE
  • Souveyranne Aval inférieur
  • Souveyranne amont
  • Souveyranne milieu
  • Taupinet
  • Trou penché centre
  • Trou penché est (Amont)
  • Trou penché ouest (Aval)
  • Truc César
  • Vayrac
  • la Devèze

Service de l'eau à Grèzes : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Grèzes ?

Le secteur de l'eau à Grèzes s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Grèzes ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Grèzes est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant le fournisseur.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Grèzes ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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