SAUR, service de l'eau au Passage

SAUR est en charge de la distribution d'eau potable au Passage. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec SAUR, appelez le 05 53 40 96 21 (horaires inconnus). Au Passage, le prix du mÚtre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, l'Agglomération d'Agen.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau au Passage
CritÚre Donnée au Passage
đŸ‘€ Fournisseur Eau de Garonne
💬 Contact 05 53 40 96 21 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau -
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement au Passage ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Au Passage j'appelle le :

05 53 40 96 21
(horaires inconnus)

Au Passage, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien SAUR qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir SAUR au 05 53 41 98 09 (ouvert 24/7).

...une agence physique

Au Passage l'agence physique la plus proche est située :

SAUR
7 boulevard du Président Carnot
47000 Agen

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Eau de Garonne.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

Un déménagement prévu au Passage ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎ 05 33 52 35 13 Annonce Selectra
Rappel immédiat et gratuit Annonce Selectra

Gestion de l’eau au Passage

1 ville et 2 réseaux d'eau potable

Le Passage est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des habitant de Le Passage et habitantes de Le Passage peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau au Passage

L'eau distribuée au Passage est contrÎlée par SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :

103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson au Passage, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville du Passage ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Place du Général-de-Gaulle 47520 Le Passage-d"Agen , ou contactez l'accueil téléphonique au 05 53 77 18 77.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la ville du Passage ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. Au Passage, la mairie est située Place du Général-de-Gaulle 47520 Le Passage-d"Agen , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 05 53 77 18 77 .

L'eau du robinet au Passage est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet au Passage et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau au Passage

  • La duretĂ© de l'eau au Passage est de 13.0°f d'aprĂšs une analyse du 03/07/2025 sur le rĂ©seau AGGLOMERATION AGEN -LACAPELETTE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau douce.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau AGGLOMERATION AGEN -LACAPELETTE

    TH

  • La duretĂ© de l'eau au Passage est de 10.3°f d'aprĂšs une analyse du 07/07/2025 sur le rĂ©seau AGGLOMERATION AGEN - SIVOIZAC. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau douce.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau AGGLOMERATION AGEN - SIVOIZAC

    TH

PFAS dans l'eau au Passage

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau AGGLOMERATION AGEN -LACAPELETTE et AGGLOMERATION AGEN - SIVOIZAC. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes au Passage

Réseau : AGGLOMERATION AGEN -LACAPELETTE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau AGGLOMERATION AGEN -LACAPELETTE.

Réseau : AGGLOMERATION AGEN - SIVOIZAC

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau AGGLOMERATION AGEN - SIVOIZAC :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 17/02/2025) : LĂ©gĂšrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau au Passage ?

Au Passage un mÚtre cube d'eau coûte :

information inconnue â˜č

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau au Passage ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, au Passage, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de l'Agglomération d'Agen et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable au Passage ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Passage, la distribution de l'eau est gérée par l'Agglomération d'Agen. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    Au Passage, la collectivité Agglomération d'Agen a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une SPL : SAUR, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en dĂ©lĂ©gation sur l’ensemble de la AgglomĂ©ration d'Agen.

Comment payer votre facture d'eau au Passage ?

Moyens de paiement de la facture d'eau au Passage
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Eau de Garonne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau
Paiement par chÚque Eau de Garonne 7 boulevard du Président Carnot, 47000 Agen.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 53 40 96 21 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS du Passage. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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