Veolia Eau Meilhan-sur-Garonne : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 1327 personnes à Meilhan-sur-Garonne. C'est le fournisseur d'eau à Meilhan-sur-Garonne à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Meilhan-sur-Garonne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Meilhan-sur-Garonne, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 37 (prix d'un appel local à Meilhan-sur-Garonne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Meilhan-sur-Garonne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Meilhan-sur-Garonne, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Meilhan-sur-Garonne

Pour démarrer votre abonnement eau à Meilhan-sur-Garonne, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Meilhan-sur-Garonne, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Meilhan-sur-Garonne, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Meilhan-sur-Garonne
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Meilhan-sur-Garonne, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Meilhan-sur-Garonne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Meilhan-sur-Garonne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Meilhan-sur-Garonne, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Meilhan-sur-Garonne.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Meilhan-sur-Garonne et emménager là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Meilhan-sur-Garonne ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Meilhan-sur-Garonne, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Meilhan-sur-Garonne : S.I. COCUMONT.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Meilhan-sur-Garonne : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité S.I. COCUMONT, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Meilhan-sur-Garonne.

Qualité des services et qualité de l'eau à Meilhan-sur-Garonne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Meilhan-sur-Garonne. Veolia Eau publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Meilhan-sur-Garonne (47180)
Qualité de l'eau à Meilhan-sur-Garonne Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 25
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.43%
Fréquence des interruptions 12.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.18%
Taux de réclamations 1.81/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau sert une eau ayant répondu à près de 21 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 25 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Meilhan-sur-Garonne est estimé à 1.43%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Meilhan-sur-Garonne équivalent à 12.68 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Meilhan-sur-Garonne sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Meilhan-sur-Garonne monte aux alentours de 4.18% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.81 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Meilhan-sur-Garonne sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Meilhan-sur-Garonne

Prix de l'eau à Meilhan-sur-Garonne (47180)


6.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Meilhan-sur-Garonne au 1er janvier 2019 est de 2,79€ / m3 auquel il faut rajouter 3,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.34€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Meilhan-sur-Garonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. COCUMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Meilhan-sur-Garonne depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Meilhan-sur-Garonne ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Meilhan-sur-Garonne, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Meilhan-sur-Garonne a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Meilhan-sur-Garonne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Meilhan-sur-Garonne

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Meilhan-sur-Garonne, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Meilhan-sur-Garonne, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Meilhan-sur-Garonne

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Meilhanais sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Meilhan-sur-Garonne peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Meilhan-sur-Garonne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux personnes de Meilhan-sur-Garonne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Meilhan-sur-GaronneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Meilhanais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Meilhan-sur-Garonne

Meilhan-sur-Garonne fait partie de la collectivité S.I. COCUMONT.

La mairie est située à l'adresse 1, place de Neuf-Brisach 47180 Meilhan-sur-Garonne. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 53 94 30 04.

Meilhan-sur-Garonne est composé de 1327 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Meilhan-sur-Garonne

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