SAUR 46 : Service des eaux Mercuès

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR 46 et fournit 1054 habitants à Mercuès. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mercuès avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR 46, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se trouve à l'adresse Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mercuès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mercuès, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR 46. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 06.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mercuès). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mercuès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mercuès, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR 46

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR 46 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR 46 est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Mercuès

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mercuès, il faut rentrer en contact avec SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous déménagez sur Mercuès, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mercuès, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Mercuès
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Mercuès, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR 46 :

  • adresse physique à Mercuès ;
  • date d'arrivée à Mercuès ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mercuès, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mercuès.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Mercuès et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Mercuès ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mercuès.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Mercuès : Syndicat de FRANCOULES.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Mercuès : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat de FRANCOULES, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Mercuès.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mercuès

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mercuès. SAUR 46 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mercuès (46090)
Qualité de l'eau à Mercuès Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 104
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 104
Fuites d'eau 9.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.42%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mercuès
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mercuès
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mercuès

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR 46 distribue une eau potable ayant répondu à près de 104 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR 46 doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR 46 respecte les 104 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR 46

Les pertes sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 9.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mercuès est 0.42%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR 46 sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Mercuès

Prix de l'eau à Mercuès (46090)


3.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Mercuès au 1er janvier 2019 est de 2,82€ / m3 auquel il faut rajouter 1,86 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.7€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mercuès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de FRANCOULES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mercuès

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Mercuès ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Mercuès, il faut téléphoner à SAUR 46.

Certes, c'est la collectivité de Mercuès a choisi SAUR 46 afin de se charger de distribuer l'eau à Mercuès.

Coupure d'eau : qui appeler à Mercuès

En général, si l'eau est coupée à Mercuès, il est conseillé de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mercuès, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mercuès

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Mercuésien sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mercuès peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Mercuès ou si une fuite importante a lieu, SAUR 46 est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR 46, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Mercuès.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MercuèsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Mercuésien des coupures . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR 46.

Informations à propos de Mercuès

Mercuès fait partie de la collectivité Syndicat de FRANCOULES.

La mairie est située à l'adresse 46090 Mercuès. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 20 00 40.

Mercuès est composé de 1054 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mercuès

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