SAUR 46 Lachapelle-Auzac : Service des eaux à Lachapelle-Auzac

Gestion de l'eau à Lachapelle-Auzac : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR 46 et dessert 764 habitants à Lachapelle-Auzac. C'est le fournisseur d'eau à Lachapelle-Auzac à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR 46, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 06. SAUR 46 est situé au Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Mettre en service l'eau à Lachapelle-Auzac (46200)

Demander la mise en service de l'eau à Lachapelle-AuzacPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lachapelle-Auzac, il est possible de rentrer en contact avec SAUR 46. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lachapelle-Auzac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Lachapelle-Auzac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Lachapelle-Auzac, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR 46

En charge de la distribution de l'eau, SAUR 46 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR 46 peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lachapelle-Auzac

Pour démarrer votre abonnement eau à Lachapelle-Auzac, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR 46 au 05 81 31 85 06. En cas d'arrivée sur Lachapelle-Auzac, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lachapelle-Auzac, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lachapelle-Auzac, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR 46 :

  • adresse la plus exacte possible à Lachapelle-Auzac ;
  • date prévue d'arrivée à Lachapelle-Auzac ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lachapelle-Auzac, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lachapelle-Auzac.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Lachapelle-Auzac et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lachapelle-Auzac

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lachapelle-Auzac. SAUR 46 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lachapelle-Auzac (46200)
Qualité de l'eau à Lachapelle-Auzac Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 1.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lachapelle-Auzac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lachapelle-Auzac

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR 46 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR 46 doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR 46 repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR 46

Les problèmes de fuites avec SAUR 46 sont estimées à 85.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lachapelle-Auzac est 0.5%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR 46 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Lachapelle-Auzac équivalent à 1.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Lachapelle-Auzac pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Lachapelle-Auzac

Prix de l'eau à Lachapelle-Auzac (46200)


4.57€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Lachapelle-Auzac au 1er janvier 2019 est de 2,52€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.57€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Lachapelle-Auzac varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lachapelle-Auzac. Plus la population est répartie sur Lachapelle-Auzac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lachapelle-Auzac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de la MOYENNE VALLEE DE LA DORDOGNE.

Evolution du prix de l'eau à Lachapelle-Auzac depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Lachapelle-Auzac ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Lachapelle-Auzac, il est donc nécessaire de contacter SAUR 46.

Présicément, c'est la collectivité de Lachapelle-Auzac a délégué SAUR 46 pour le service des eaux à Lachapelle-Auzac.

Coupure d'eau : qui appeler à Lachapelle-Auzac

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Lachapelle-Auzac, il est conseillé de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Lachapelle-Auzac, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Lachapelle-Auzac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Chapellais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Lachapelle-Auzac peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Lachapelle-Auzac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR 46 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR 46, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Lachapelle-Auzac.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Lachapelle-AuzacLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Chapellais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR 46.

Infos concernant la ville de Lachapelle-Auzac

Lachapelle-Auzac fait partie de la collectivité Syndicat de la MOYENNE VALLEE DE LA DORDOGNE.

La mairie est située à l'adresse Lamothe-Timbergue 46200 Lachapelle-Auzac. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 37 84 78.

Lachapelle-Auzac est composé de 764 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lachapelle-Auzac

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09 71 07 85 19