SAUR 46 : Service des eaux Floirac

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Ces deux services dépendent donc selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. On fait le point sur les informations à connaître concernant la distribution d'eau à Floirac : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à Floirac : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau la SAUR 46. Ce système alimente tous les habitants à Floirac. C'est le prestataire de l'eau à Floirac qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de SAUR 46

Pour joindre SAUR 46, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 06. SAUR 46 se trouve à l'adresse Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Floirac. Effectivement, le fournisseur est le premier contact à avoir concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR 46 que vous devez contacter, au 05 81 31 85 06 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Floirac

Nom du service de l'eau	💧 SAUR 46
Logo actuel
Téléphone service client	05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences	05 81 91 35 07
Service postal	Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500  Gramat
Site en ligne	Site web

Vos démarches déménagement à Floirac Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Floirac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Floirac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Floirac, est de 1 à 5 .

Les missions menées par SAUR 46

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Floirac, c'est SAUR 46 qui s'en charge. De cette façon, SAUR 46 réalise toutes les tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

SAUR 46 fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Floirac que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Floirac

S'abonner à l'eau à Floirac

• Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Floirac

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs il faut savoir que, la solution la meilleure est d'exiger à SAUR 46 de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SAUR 46, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, on considère que les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Floirac

Quel est le tarif de l'eau à Floirac ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Floirac au 1er janvier 2019 est de 2,96€/m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Floirac ?

Source : ONSEA.

• La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé dépendamment de la région où on habite.
• La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré n'est' pas identique dans toutes les communes.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Floirac ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Floirac ?

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Floirac

Résultats mis à jour en 2019.