SAUR 46 : Service des eaux Floirac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR 46 et approvisionne 275 citoyens à Floirac. C'est le fournisseur d'eau à Floirac à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR 46, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 06. SAUR 46 se situe Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Floirac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Floirac, il est possible de rentrer en contact avec SAUR 46. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 06.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Floirac). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Floirac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Floirac, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR 46

En charge de la distribution de l'eau, SAUR 46 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR 46 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Floirac

Pour démarrer votre abonnement eau à Floirac, il faut rentrer en contact avec SAUR 46 au 05 81 31 85 06. En cas d'arrivée sur Floirac, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Floirac, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Floirac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Floirac, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR 46 :

  • adresse la plus exacte possible à Floirac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Floirac ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Floirac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Floirac.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Floirac et emménager là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Floirac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Floirac.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Floirac : Floirac.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Floirac : l'assainissement et la collectivité Floirac, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Floirac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Floirac

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Floirac. SAUR 46 publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Floirac (46600)
Qualité de l'eau à Floirac Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Floirac
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Floirac
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Floirac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Floirac

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR 46 distribue une eau potable ayant répondu à près de 6 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR 46 doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR 46 repecte ces critères à 6 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR 46

Les problèmes de fuites avec SAUR 46 sont estimées à 0.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Floirac

Prix de l'eau à Floirac (46600)


4.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Floirac au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Floirac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Floirac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Floirac depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Floirac ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Floirac, il faut téléphoner à SAUR 46.

Présicément, c'est la collectivité de Floirac a délégué SAUR 46 pour le service des eaux à Floirac.

Coupure d'eau : qui appeler à Floirac

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Floirac, il est recommandé de joindre SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Floirac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Floirac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Floirac sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Floirac peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Floirac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR 46 se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR 46, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Floirac.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à FloiracLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Floirac des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR 46.

Informations à propos de Floirac

Floirac fait partie de la collectivité Floirac.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 46600 Floirac. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 32 43 80.

Floirac est composé de 275 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Floirac

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