SAUR 46 : Service des eaux Le Bourg

Le distributeur d'eau au Bourg est SAUR 46. Le numéro de téléphone de SAUR 46 est le 05 81 31 85 06. Le prix de l'eau au Bourg est de 3,37 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Le service public de l'eau au Bourg : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR 46. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs au Bourg. C'est le prestataire de l'eau au Bourg qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de SAUR 46

Afin de rentrer en contact avec SAUR 46, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 est situé Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi au Bourg : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 46 que vous devez contacter, au 05 81 31 85 06 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau au Bourg
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement au Bourg Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée afin d'activer le compteur d'eau au Bourg, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR 46

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité du Bourg, c'est SAUR 46 qui s'en charge. De cette façon, SAUR 46 gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR 46 met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même au Bourg que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Bourg

S'abonner à l'eau au Bourg

Si vous emménagez au Bourg, une des démarches essentielles à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau au Bourg varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau au Bourg

La demande de fermeture de l'abonnement eau au Bourg peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à SAUR 46 d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SAUR 46, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau au Bourg

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Le Bourg, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,37 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau au Bourg ?

Le prix de l'eau au Bourg est de 3,37 € / m3.

Pour les habitants de la commune du Bourg, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat du SUD SEGALA à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet au Bourg ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau au Bourg depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau au Bourg, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau au Bourg ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les citoyens du Bourg, c'est la SAUR 46 qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau au Bourg ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Bourg, la démarche à suivre est de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SAUR 46 doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Bourg

Conformité microbiologique au Bourg

La qualité de l'eau potable distribuée au Bourg doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique au Bourg

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR 46

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Bourg

Données indisponibles pour Le Bourg.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Bourg

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Borgeois et Borgeoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune du Bourg ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR 46 peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Bourg

Données indisponibles pour Le Bourg.

L'eau potable à Le Bourg provient des ouvrages de Syndicat du SUD SEGALA :

  • Bervezou à Longuecoste

Service de l'eau au Bourg : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau au Bourg ?

Le service des eaux au Bourg s'organise par SAUR 46. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SAUR 46 ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau au Bourg s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR 46.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau au Bourg ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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