Veolia Eau Saint-Jean-le-Blanc : Service des eaux

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Ces deux services dépendent donc selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de la gestion de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux Veolia Eau Olivet. Ce système alimente l'ensemble des résidents à Saint-Jean-le-Blanc. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Jean-le-Blanc qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de Veolia Eau Olivet

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Olivet, il est possible d'appeler au 02 38 63 47 65. Veolia Eau Olivet est situé 499 rue Juine 45160 Olivet.

C'est justement le service à privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Jean-le-Blanc. Effectivement, le fournisseur est le premier contact à avoir concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau Olivet qu'il faut contacter, au 02 38 63 47 65 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Saint-Jean-le-Blanc
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Olivet
Logo officiel logo Veolia Eau Olivet
Numéro de téléphone 02 38 63 47 65
Adresse
499 rue Juine
45160  Olivet

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Jean-le-Blanc Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Jean-le-Blanc, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Veolia Eau Olivet

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Jean-le-Blanc, c'est Veolia Eau Olivet qui assure cette mission. De cette façon, Veolia Eau Olivet réalise toutes les tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

Veolia Eau Olivet met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Jean-le-Blanc que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Jean-le-Blanc

Souscription du contrat eau à Saint-Jean-le-Blanc

Si vous emménagez à Saint-Jean-le-Blanc, un des impondérables à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Saint-Jean-le-Blanc dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Veolia Eau Olivet ?

Résilier l'abonnement eau à Saint-Jean-le-Blanc

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Jean-le-Blanc doit être demandée dès lors que la date de départ du logement est actée. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez que pour éviter cette situation, la solution la meilleure est d'exiger à Veolia Eau Olivet de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Olivet, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, on considère que les ouvriers interviennent sur le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Jean-le-Blanc, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,86 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Saint-Jean-le-Blanc au 1er janvier 2019 est de 1,86€/m3 auquel il faut rajouter 2,43€/m3 d'assainissement.

Pour les habitants de la commune de Saint-Jean-le-Blanc, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Orléans Métropole à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Jean-le-Blanc ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est impératif de passer par le traitement pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :
  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une entreprise privée. Pour les habitants de Saint-Jean-le-Blanc, c'est Veolia Eau Olivet qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Jean-le-Blanc ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Saint-Jean-le-Blanc, il est nécessaire de prendre contact Veolia Eau Olivet au 02 38 63 47 65.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement Veolia Eau Olivet doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc

Qualité de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc

Conformité microbiologique à Saint-Jean-le-Blanc

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Jean-le-Blanc doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé.Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Saint-Jean-le-Blanc

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Olivet

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019).Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Jean-le-Blanc

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Jean-le-Blanc

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans ce cas, les habitant de Saint-Jean-le-Blanc et habitantes de Saint-Jean-le-Blanc peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Jean-le-Blanc ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Olivet peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncergrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Jean-le-Blanc

Service de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Jean-le-Blanc ?

Le service de l'eau à Saint-Jean-le-Blanc est géré par Veolia Eau Olivet. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Olivet ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Jean-le-Blanc est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Olivet.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Jean-le-Blanc ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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