Veolia Eau 37, service de l'eau à Saint-Ay

Veolia Eau 37 est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Ay. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 37, appelez le 0 969 323 529 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À Saint-Ay, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Saint-Ay.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Saint-Ay
Critère Donnée à Saint-Ay
👤 Fournisseur Veolia Eau 37
💬 Contact 0 969 323 529 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Saint-Ay ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Saint-Ay j'appelle le :

0 969 323 529
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)

À Saint-Ay, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 37. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 37 qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 37 au 0 969 323 529 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Saint-Ay l'agence physique la plus proche est située :

Veolia Eau 37
TSA 30117
37911 TOURS CEDEX 9

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 37.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

Un déménagement prévu à Saint-Ay ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎️ 02 49 88 37 95 Annonce Selectra
Rappel immédiat et gratuit Annonce Selectra

Gestion de l’eau à Saint-Ay

1 ville et 1 réseau d'eau potable

Saint-Ay est alimentée par 1 réseau d'eau potable : SAINT AY. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Agylien et Agyliennes.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Ay

L'eau distribuée à Saint-Ay est contrôlée par Veolia Eau 37 et par l'Agence Régionale de Santé Centre-Val de Loire. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 38 77 32 32. L'adresse de l'agence est :

Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Ay, consultez le site de l'ARS Centre-Val de Loire: .

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Saint-Ay ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Place de la Mairie 45130 Saint-Ay , ou contactez l'accueil téléphonique au 02 38 88 44 44.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans la ville de Saint-Ay ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Saint-Ay, la mairie est située Place de la Mairie 45130 Saint-Ay , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 02 38 88 44 44 .

L'eau du robinet à Saint-Ay est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Ay et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Saint-Ay

  • La dureté de l'eau à Saint-Ay est de 25.57°f d'après une analyse du 03/10/2024 sur le réseau SAINT AY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau à Saint-Ay

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SAINT AY. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Ay

Réseau : SAINT AY

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau SAINT AY :

  • L'aspect (qualitatif) (analyse du 15/04/2025) : Aspect anormal. La valeur limite pour l'aspect (qualitatif) dans l'eau potable est de .
  • La couleur (qualitatif) (analyse du 15/04/2025) : Changement anormal. La valeur limite pour la couleur (qualitatif) dans l'eau potable est de .
  • La turbidité néphélométrique nfu (analyse du 15/04/2025) : 28NFU. La valeur limite pour la turbidité néphélométrique NFU dans l'eau potable est de 2NFU.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Ay ?

À Saint-Ay un mètre cube d'eau coûte :

information inconnue ☹

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Ay ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Ay, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Saint-Ay et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Ay ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Ay, c'est la ville elle-même qui assure la distribution de l'eau, sans possibilité de choisir son distributeur.

    À Saint-Ay, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2013 au 31/12/2024.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la CC des Terres du Val de Loire.

Comment payer votre facture d'eau à Saint-Ay ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Saint-Ay
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 37
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 37 annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Veolia Eau 37 TSA 30117, 37911 TOURS CEDEX 9.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 969 323 529 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Ay. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !