SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux La Chevallerais

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Loire-Atlantique La Baule et dessert 1377 citoyens à La Chevallerais. C'est ce service des eaux à La Chevallerais qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule, il suffit d'appeler le 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule est placé 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Chevallerais avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Chevallerais, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0244682000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Chevallerais). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chevallerais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Chevallerais, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Loire-Atlantique La Baule gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Loire-Atlantique La Baule est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau La Chevallerais

Pour démarrer votre abonnement eau à La Chevallerais, il suffit de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. En cas d'emménagement sur La Chevallerais, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à La Chevallerais, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau La Chevallerais, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse la plus exacte possible à La Chevallerais ;
  • date d'emménagement à La Chevallerais ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Chevallerais, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à La Chevallerais.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de La Chevallerais et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à La Chevallerais ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Chevallerais, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de La Chevallerais : Atlantic'eau.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à La Chevallerais : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Atlantic'eau, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de La Chevallerais.

Qualité de l'eau à La Chevallerais

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Chevallerais. SAUR Loire-Atlantique La Baule publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Chevallerais (44810)
Qualité de l'eau à La Chevallerais Mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.9%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Loire-Atlantique La Baule doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les pertes sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Chevallerais est 1.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Loire-Atlantique La Baule à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à La Chevallerais se situent aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Chevallerais pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à La Chevallerais est situé à 2.31% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à La Chevallerais sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à La Chevallerais

Prix de l'eau à La Chevallerais (44810)


3.17€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à La Chevallerais au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 1,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.17€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à La Chevallerais varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à La Chevallerais. Plus la population est répartie sur La Chevallerais et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Chevallerais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Chevallerais

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à La Chevallerais ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à La Chevallerais, il est donc nécessaire de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

En effet, c'est la collectivité de La Chevallerais a délégué SAUR Loire-Atlantique La Baule pour le service des eaux à La Chevallerais.

Eau coupée ? Qui appeler à La Chevallerais

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à La Chevallerais, vous devez appeler SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Chevallerais, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à La Chevallerais

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Les Chevalleraisien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Chevallerais peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur La Chevallerais ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Loire-Atlantique La Bauleest responsable d'intervenir .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de La Chevallerais.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La ChevalleraisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Chevalleraisien et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Infos concernant la commune de La Chevallerais

La Chevallerais fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 14, place de l"Église 44810 La Chevallerais. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 40 79 10 12.

La Chevallerais est composé de 1377 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Chevallerais

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !