Hydra CARENE : Service des eaux Vigneux-de-Bretagne
Le distributeur d'eau à Vigneux-de-Bretagne est Hydra CARENE. Le numéro de téléphone de Hydra CARENE est le 02 51 76 13 20. Le prix de l'eau à Vigneux-de-Bretagne est de 2,07 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Vigneux-de-Bretagne : qui joindre ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est Hydra CARENE. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Vigneux-de-Bretagne. C'est l'organisation à Vigneux-de-Bretagne qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.
Téléphone et courrier de Hydra CARENE
Afin de rentrer en contact avec Hydra CARENE, il faut téléphoner au 02 51 76 13 20. Hydra CARENE se trouve à l'adresse 4 avenue du Commandant l'Herminier - BP305 44605 Saint-Nazaire.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Vigneux-de-Bretagne : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Hydra CARENE que le client doit joindre, au 02 51 76 13 20 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Hydra CARENE |
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Numéro de téléphone | 02 51 76 13 20 |
Numéro en cas d'urgence | 02 40 22 43 74 |
Adresse |
4 avenue du Commandant l'Herminier - BP305 44605 Saint-Nazaire |
[email protected] | |
Page web | Site web |
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À savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Vigneux-de-Bretagne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Hydra CARENE
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Vigneux-de-Bretagne, c'est Hydra CARENE à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Hydra CARENE gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.
Hydra CARENE fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Vigneux-de-Bretagne que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Vigneux-de-Bretagne
Abonnement eau à Vigneux-de-Bretagne
Si vous emménagez à Vigneux-de-Bretagne, une des formalités indispensables à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Vigneux-de-Bretagne varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Vigneux-de-Bretagne
La résiliation de l'abonnement eau à Vigneux-de-Bretagne peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Hydra CARENE de réaliser la fermeture du branchement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Hydra CARENE, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Vigneux-de-Bretagne
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Vigneux-de-Bretagne, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,07 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Vigneux-de-Bretagne ?
Le prix de l'eau à Vigneux-de-Bretagne est de 2,07 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Vigneux-de-Bretagne, le prix de l'eau potable est déterminé par Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Vigneux-de-Bretagne ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Vigneux-de-Bretagne sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Vigneux-de-Bretagne, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :
- La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Vigneux-de-Bretagne ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Vigneux-de-Bretagne, c'est Hydra CARENE l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Vigneux-de-Bretagne ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Vigneux-de-Bretagne, le mieux est d'appeler Hydra CARENE au 02 51 76 13 20.
Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise, Hydra CARENE doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Vigneux-de-Bretagne
Conformité microbiologique à Vigneux-de-Bretagne
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Vigneux-de-Bretagne doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Vigneux-de-Bretagne
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Hydra CARENE
Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vigneux-de-Bretagne
Données indisponibles pour Vigneux-de-Bretagne.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vigneux-de-Bretagne
Elles concernent les situations prioritaires entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Vignolais et Vignolaises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Vigneux-de-Bretagne ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Hydra CARENE peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vigneux-de-Bretagne
Données indisponibles pour Vigneux-de-Bretagne.
L'eau potable à Vigneux-de-Bretagne provient des ouvrages de Atlantic'eau :
- Ancenis - Ile Delage (Loire)
- Freigné - La Beltière - F1 - abandonné temporairement
- Freigné - La Beltière - P1 - abandonné temporairement
- Saint-Géréon - Lac Bleu (sec)
- Saint-Sulpice-des-Landes
- Guenrouet - Trigodet Nord - F1
- Massérac - Paimbu - Puits 1
- Massérac - Paimbu - Puits 2
- Missillac - Bovieux Forage
- Saint-Gildas - Trigodet Sud-E. - F2
- Saint-Gildas - Trigodet Sud-O. - F3
- Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F1
- Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F2
- Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F3
- Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F4
- Saffré - La Chutenaie - F1
- Saffré - La Chutenaie - F2
- Saint-Mars-du-Désert - Mazerolles - Forage MSM2
- Saint-Mars-du-Désert - Mazerolles - Forage MSM3
- Soulvache - Bonne Fontaine F1
- Soulvache - Bonne Fontaine F2
- Machecoul - Les Chaumes - F11
- Machecoul - Les Chaumes - F13
- Machecoul - Les Chaumes - F3
- Machecoul - Les Chaumes - F7
- Pornic - Etang du Gros Caillou
- Saint-Michel-CC - Etang des Gatineaux
Service de l'eau à Vigneux-de-Bretagne : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Vigneux-de-Bretagne ?
Le service des eaux à Vigneux-de-Bretagne est géré par Hydra CARENE. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Hydra CARENE ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Vigneux-de-Bretagne s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Hydra CARENE.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Vigneux-de-Bretagne ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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