SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Treffieux

Le service des eaux est géré par SAUR Loire-Atlantique La Baule et alimente 786 citoyens à Treffieux. C'est le fournisseur d'eau à Treffieux qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule, il est nécessaire de composer le 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule se trouve à l'adresse 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Treffieux avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Treffieux, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0244682000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Treffieux). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Treffieux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Treffieux, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Loire-Atlantique La Baule

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Loire-Atlantique La Baule s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Loire-Atlantique La Baule est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Treffieux

Pour activer votre abonnement eau à Treffieux, il est nécessaire de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. En cas d'emménagement sur Treffieux, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Treffieux, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Treffieux, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse la plus exacte possible à Treffieux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Treffieux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Treffieux, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Treffieux.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Treffieux et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Treffieux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Treffieux, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Treffieux : Atlantic'eau.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Treffieux : en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité Atlantic'eau, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Treffieux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Treffieux

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Treffieux. SAUR Loire-Atlantique La Baule publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Treffieux (44170)
Qualité de l'eau à Treffieux Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.9%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Loire-Atlantique La Baule se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Loire-Atlantique La Baule propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Treffieux est exactement 1.1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Loire-Atlantique La Baule depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Treffieux équivalent à 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Treffieux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Treffieux monte aux alentours de 2.31% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Loire-Atlantique La Baule. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Treffieux sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Treffieux

Prix de l'eau à Treffieux (44170)


3.45€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Treffieux au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 1,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.45€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Treffieux subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Treffieux. Plus la population est dispersée sur Treffieux et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Treffieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Treffieux depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Treffieux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Treffieux, il faut contacter le service client SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Présicément, c'est la collectivité de Treffieux a choisi de mandater SAUR Loire-Atlantique La Baule pour le service des eaux à Treffieux.

Eau coupée ? Qui appeler à Treffieux

De manière générale, si l'eau est coupée à Treffieux, il est conseillé de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Treffieux, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Treffieux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Treffiolais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Treffieux peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Treffieux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Loire-Atlantique La Baulese doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Treffieux.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à TreffieuxLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Treffiolais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Informations à propos de Treffieux

Treffieux fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 14, rue de la Libération 44170 Treffieux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 51 48 19.

Treffieux est composé de 786 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Treffieux

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