Régie de l'eau de Nantes Métropole : Service des eaux Saint-Sébastien-sur-Loire

L'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Régie de l'eau de Nantes Métropole et alimente 25017 habitants à Saint-Sébastien-sur-Loire. Il s'agit du service des eaux à Saint-Sébastien-sur-Loire qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Régie de l'eau de Nantes Métropole, il suffit d'appeler le 02 40 18 88 00. Régie de l'eau de Nantes Métropole se trouve boulevard de Seattle 44100 Nantes Cedex 9.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire (44230)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Sébastien-sur-LoirePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Sébastien-sur-Loire, il est possible de rentrer en contact avec Régie de l'eau de Nantes Métropole. Il est possible pour cela de contacter le 02 40 18 88 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Sébastien-sur-Loire). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Sébastien-sur-Loire. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Sébastien-sur-Loire, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de l'eau de Nantes Métropole

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie de l'eau de Nantes Métropole s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie de l'eau de Nantes Métropole est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Sébastien-sur-Loire

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Sébastien-sur-Loire, il est nécessaire de contacter Régie de l'eau de Nantes Métropole au 02 40 18 88 00. Si vous déménagez sur Saint-Sébastien-sur-Loire, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Sébastien-sur-Loire, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Sébastien-sur-Loire, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Régie de l'eau de Nantes Métropole :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Sébastien-sur-Loire ;
  • date d'arrivée à Saint-Sébastien-sur-Loire ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Sébastien-sur-Loire, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Sébastien-sur-Loire.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Sébastien-sur-Loire et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Sébastien-sur-Loire ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Sébastien-sur-Loire.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Sébastien-sur-Loire : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire : en commençant par le traitement des eaux usées mais également la collectivité NANTES METROPOLE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Sébastien-sur-Loire.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Sébastien-sur-Loire. Régie de l'eau de Nantes Métropole partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Sébastien-sur-Loire doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Sébastiennais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Régie de l'eau de Nantes Métropole doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Régie de l'eau de Nantes Métropole

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Régie de l'eau de Nantes Métropole

Prix de l'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire

Le tarif de l'eau potable à Saint-Sébastien-sur-Loire varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire. Plus la population est dispersée sur Saint-Sébastien-sur-Loire et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Sébastien-sur-Loire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire, il faut téléphoner à Régie de l'eau de Nantes Métropole.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Sébastien-sur-Loire a mandaté Régie de l'eau de Nantes Métropole pour le service des eaux à Saint-Sébastien-sur-Loire.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Sébastien-sur-Loire

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire, vous devez contacter Régie de l'eau de Nantes Métropole au 02 40 18 88 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Sébastien-sur-Loire, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Sébastien-sur-Loire

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Les Sébastiennais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Sébastien-sur-Loire peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Sébastien-sur-Loire ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de l'eau de Nantes Métropolese doit d'intervenir afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, même Régie de l'eau de Nantes Métropole, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Sébastien-sur-Loire.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Sébastien-sur-LoireLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Sébastiennais des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie de l'eau de Nantes Métropole.

Infos concernant la commune de Saint-Sébastien-sur-Loire

Saint-Sébastien-sur-Loire fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place Marcellin-Verbe BP 63329 44233 Saint-Sébastien-sur-Loire. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 80 85 00.

Saint-Sébastien-sur-Loire est composé de 25017 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sébastien-sur-Loire

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