SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Saint-Mars-du-Désert

L'eau est gérée par SAUR Loire-Atlantique La Baule et fournit 4027 habitants à Saint-Mars-du-Désert. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Mars-du-Désert qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule, il suffit de composer le 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule est situé 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Mars-du-Désert avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Mars-du-Désert, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule. Il est possible de le faire en appelant le 0244682000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Mars-du-Désert). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Mars-du-Désert pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Mars-du-Désert, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Loire-Atlantique La Baule se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Loire-Atlantique La Baule est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Mars-du-Désert

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Mars-du-Désert, il faut rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. Si vous emménagez sur Saint-Mars-du-Désert, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Mars-du-Désert, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Mars-du-Désert, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse à Saint-Mars-du-Désert ;
  • date d'arrivée à Saint-Mars-du-Désert ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Mars-du-Désert, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Mars-du-Désert.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de déménager de Saint-Mars-du-Désert et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Mars-du-Désert ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Mars-du-Désert, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Mars-du-Désert : Atlantic'eau.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Saint-Mars-du-Désert : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Atlantic'eau qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Mars-du-Désert.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Mars-du-Désert

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Mars-du-Désert. SAUR Loire-Atlantique La Baule diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Mars-du-Désert (44850)
Qualité de l'eau à Saint-Mars-du-Désert Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Loire-Atlantique La Baule doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.5%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Mars-du-Désert est exactement 1.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Mars-du-Désert sont d'environ 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Saint-Mars-du-Désert pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Mars-du-Désert est situé à 2.31% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Mars-du-Désert sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Saint-Mars-du-Désert

Prix de l'eau à Saint-Mars-du-Désert (44850)


4.43€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Mars-du-Désert au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 2,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.43€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Mars-du-Désert varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Mars-du-Désert. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Mars-du-Désert et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Mars-du-Désert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Mars-du-Désert depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Mars-du-Désert ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Saint-Mars-du-Désert, il est donc nécessaire de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Mars-du-Désert a confié SAUR Loire-Atlantique La Baule pour le service des eaux à Saint-Mars-du-Désert.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Mars-du-Désert

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Mars-du-Désert, vous devez contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Mars-du-Désert, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Mars-du-Désert

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de lancer une intervention de préservation du réseau. Les Marsien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Mars-du-Désert ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Mars-du-Désert voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Loire-Atlantique La Baulese doit d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Saint-Mars-du-Désert.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Mars-du-DésertLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Marsien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Informations à propos de Saint-Mars-du-Désert

Saint-Mars-du-Désert fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 1, place Jean-Moulin BP 4 44850 Saint-Mars-du-Désert. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 77 44 09.

Saint-Mars-du-Désert est composé de 4027 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Mars-du-Désert

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