Régie de l'eau de Nantes Métropole : Service des eaux Sainte-Luce-sur-Loire

Gestion de l'eau à Sainte-Luce-sur-Loire : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie de l'eau de Nantes Métropole et approvisionne 11907 citoyens à Sainte-Luce-sur-Loire. C'est ce service des eaux à Sainte-Luce-sur-Loire qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Régie de l'eau de Nantes Métropole, il est nécessaire de composer le 02 40 18 88 00. Régie de l'eau de Nantes Métropole est situé boulevard de Seattle 44000 Nantes.

Mettre en service l'eau à Sainte-Luce-sur-Loire (44980)

Demander la mise en service de l'eau à Sainte-Luce-sur-LoireAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sainte-Luce-sur-Loire, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie de l'eau de Nantes Métropole. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 40 18 88 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sainte-Luce-sur-Loire). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sainte-Luce-sur-Loire. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Sainte-Luce-sur-Loire, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie de l'eau de Nantes Métropole

En charge de la distribution de l'eau, Régie de l'eau de Nantes Métropole gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie de l'eau de Nantes Métropole est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sainte-Luce-sur-Loire

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Sainte-Luce-sur-Loire, il est nécessaire de joindre le service client de Régie de l'eau de Nantes Métropole au 02 40 18 88 00. Si vous emménagez sur Sainte-Luce-sur-Loire, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sainte-Luce-sur-Loire, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Sainte-Luce-sur-Loire, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Régie de l'eau de Nantes Métropole :

  • adresse postale à Sainte-Luce-sur-Loire ;
  • date prévue d'arrivée à Sainte-Luce-sur-Loire ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Luce-sur-Loire, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Sainte-Luce-sur-Loire.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Sainte-Luce-sur-Loire et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Sainte-Luce-sur-Loire ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Sainte-Luce-sur-Loire.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Sainte-Luce-sur-Loire : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau à Sainte-Luce-sur-Loire : d'abord d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité NANTES METROPOLE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Sainte-Luce-sur-Loire.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sainte-Luce-sur-Loire

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Sainte-Luce-sur-Loire. Régie de l'eau de Nantes Métropole partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sainte-Luce-sur-Loire doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lucéen d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Régie de l'eau de Nantes Métropole se doit d'en avertir les habitants .

Pertes par fuites avec Régie de l'eau de Nantes Métropole

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Régie de l'eau de Nantes Métropole

Prix de l'eau à Sainte-Luce-sur-Loire

Le prix de l'eau au robinet à Sainte-Luce-sur-Loire varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Sainte-Luce-sur-Loire. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sainte-Luce-sur-Loire et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sainte-Luce-sur-Loire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Luce-sur-Loire depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Sainte-Luce-sur-Loire ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Sainte-Luce-sur-Loire, le particulier doit contacter Régie de l'eau de Nantes Métropole.

Présicément, c'est la collectivité de Sainte-Luce-sur-Loire a délégué Régie de l'eau de Nantes Métropole afin de se charger de distribuer l'eau à Sainte-Luce-sur-Loire.

Coupure d'eau : qui appeler à Sainte-Luce-sur-Loire

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Sainte-Luce-sur-Loire, il est conseillé de contacter Régie de l'eau de Nantes Métropole au 02 40 18 88 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sainte-Luce-sur-Loire, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sainte-Luce-sur-Loire

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Lucéen sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sainte-Luce-sur-Loire ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Sainte-Luce-sur-Loire ou en cas de fuite d'eau importante,, Régie de l'eau de Nantes Métropole peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que Régie de l'eau de Nantes Métropole, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Sainte-Luce-sur-Loire.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sainte-Luce-sur-LoireLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Lucéen et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Régie de l'eau de Nantes Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Sainte-Luce-sur-Loire

Sainte-Luce-sur-Loire fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse BP 88109 allée du Mail de l"Europe 44980 STE LUCE SUR LOIRE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 40 68 16 00.

Sainte-Luce-sur-Loire est composé de 11907 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Luce-sur-Loire

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