Veolia Eau Vair-sur-Loire : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Rezé et approvisionne 2407 personnes à Vair-sur-Loire. C'est le fournisseur d'eau à Vair-sur-Loire avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Rezé, il suffit de composer le 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé est placé 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vair-sur-Loire avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Vair-sur-Loire, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rezé. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 40 16 15 15.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vair-sur-Loire). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vair-sur-Loire pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vair-sur-Loire, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Rezé

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rezé travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Rezé est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vair-sur-Loire

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vair-sur-Loire, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. En cas d'arrivée sur Vair-sur-Loire, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Vair-sur-Loire, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Vair-sur-Loire, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Rezé :

  • adresse physique à Vair-sur-Loire ;
  • date prévue d'emménagement à Vair-sur-Loire ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vair-sur-Loire, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vair-sur-Loire.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Vair-sur-Loire et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Vair-sur-Loire ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Vair-sur-Loire.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Vair-sur-Loire : SIAEP DE LA RÉGION D'ANCENIS.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Vair-sur-Loire : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'ANCENIS, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Vair-sur-Loire.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vair-sur-Loire

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Vair-sur-Loire. Veolia Eau Rezé publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vair-sur-Loire (44150)
Qualité de l'eau à Vair-sur-Loire Mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Rezé distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.9%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Rezé doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Rezé propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.5%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Rezé

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Rezé sont estimées à 89.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Vair-sur-Loire est 1.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Veolia Eau Rezé sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Vair-sur-Loire équivalent à 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Vair-sur-Loire sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Vair-sur-Loire est aux alentours de 2.31% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Rezé. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Vair-sur-Loire sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau à Vair-sur-Loire

Prix de l'eau à Vair-sur-Loire (44150)


3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Vair-sur-Loire au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 0,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Vair-sur-Loire subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vair-sur-Loire. Plus la population est répartie sur Vair-sur-Loire et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vair-sur-Loire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'ANCENIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vair-sur-Loire depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Vair-sur-Loire ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Vair-sur-Loire, il faut téléphoner à Veolia Eau Rezé.

En effet, c'est la collectivité de Vair-sur-Loire a délégué Veolia Eau Rezé pour le service des eaux à Vair-sur-Loire.

Eau coupée ? Qui appeler à Vair-sur-Loire

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Vair-sur-Loire, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Vair-sur-Loire, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vair-sur-Loire

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Les Saint-Herblonnais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vair-sur-Loire peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Vair-sur-Loire ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Rezéintervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau Rezé, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Vair-sur-Loire.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Vair-sur-LoireIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Saint-Herblonnais et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Rezé.

Informations à propos de Vair-sur-Loire

Vair-sur-Loire fait partie de la collectivité SIAEP DE LA RÉGION D'ANCENIS.

La mairie est située à l'adresse 4, rue Boule-d"Or 44150 Saint-Herblon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 40 98 02 23.

Vair-sur-Loire est composé de 2407 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vair-sur-Loire

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